Préambule

Autant il est nécessaire, pour un formateur "classique", de repérer rapidement le leader, le timide, "l'empêcheur de tourner en rond", le rebelle, "celui qui sait tout"… autant, en personnalisation, pour que le processus de "questionnement" identifié trouve toute son expression, il s'agira concomitamment de cerner et de valoriser les traits de personnalité de chaque futur formateur, pour être capable, en permanence, de revenir sur les connexions avec le poste et son positionnement dans l'entreprise.

Appréhender toute la complexité de la dimension humaine des sujets-apprenants impliquera donc, pour le formateur, une maîtrise affinée de certaines capacités sociales…