La dimension relationnelle dans les interactions de commerce

Outre l’analyse des termes d’adresse, la dimension relationnelle dans les interactions de commerce n’a pas été vraiment exploitée. Les modules conversationnels jouent un rôle principal dans la définition de la nature de la relation entre les client et le commerçant. Nous avons remarqué que cette caractéristique des interactions de commerce est présente dans les différents corpus. Il serait intéressant d’étudier la nature de ces modules et de voir si elles sont affectées par le site commercial (pharmacie vs épicerie) dans lequel elles se réalisent ou c’est la nature d’une relation ‘’amicale’’ entre client et commerçant qui prime ?