4.1.1. Une organisation sans pédagogie

Il est étonnant de constater que dans les ouvrages comme dans les articles portant sur le concept d’organisation qualifiante (ou ses proches : organisation apprenante, knowledge management, apprentissage organisationnel…) combien on parle de l’importance de mettre en place des procédures et des organisations du travail qui permettent d’apprendre sans que jamais soit posée la question de « qu’est-ce qu’apprendre ? ». Une première explication serait peut-être à trouver du côté des écrivants qui sont majoritairement des praticiens du management, des ressources humaines ou de la consultance, des sociologues ou des gestionnaires, et non des pédagogues…