Conclusion

Questel a débuté en tant que serveur en ligne français d’information scientifique et technique. Le contexte politique en matière de l’information dans les années 80 et la conjoncture économique des années 90, ont poussé Questel à changer son étiquette. Questel n’est plus le serveur national d’information scientifique et technique, mais une entreprise privée spécialisée dans l’offre en ligne d’information sur la propriété intellectuelle. Ce changement a permis à Questel une hausse de revenus de 12% pour l’an 2000. ²⁰⁰ Selon l’un des directeurs de Questel.Orbit, la concentration sur l’offre en propriété intellectuelle est la cause principale de cette hausse ²⁰¹ . En revanche, ce secteur est fortement concurrencé par l’offre presque gratuite de brevets sur Internet encouragée par les offices nationaux de brevets, et par des producteurs de bases de données en propriété intellectuelle tels que Derwent, Micropatent, Delphion Research, etc. La stratégie actuelle de Questel semble efficace. Elle pourrait l’être davantage si le serveur proposait des services Intranet pour les entreprises clients.