2.6.3.Entreprise Transporteurs

Dans l’entreprise Transporteurs, le bureau de la secrétaire est très différent. Tout d’abord, il possède deux fenêtres, dont la fonction première est de faire passer la lumière. De l’extérieur, il est difficile d’y accéder pour voir à l’intérieur. Ce bureau est donc assez fermé, sombre même. De plus, le bureau de la secrétaire est disposé de sorte qu’elle tourne le dos à l’entrée de la pièce. Par contre, nous avons vu que son bureau communique avec celui du patron par une fenêtre coulissante, ce qui facilite la communication. Tous les éléments réunis le long de cette analyse nous permettent de dire que l’agencement des locaux centre le travail de la secrétaire principalement sur l’administratif 79 , et sur l’accueil téléphonique des clients. Le lieu n’est pas ouvert sur l’extérieur, sur l’accueil des clients sur place. Les clients (ce sont souvent des entreprises demandant des camions pour des livraisons) sont en contact purement téléphonique avec l’entreprise. Ainsi, à l’inverse des bureaux des autres entreprises, ici, le bureau de la secrétaire est le bureau le plus isolé (ce qui permet plus de calme pour travailler), et celui du patron facilite la circulation des personnes 80 .

Nous allons présenter les plans des locaux de chacune des entreprises, en utilisant quatre couleurs pour représenter les différents types d’espaces :

Nous avons choisi de ne pas représenter les espaces de production (ateliers, garages), ni les espaces privés (appartements, pièces de repos pour salariés…), puisque ces lieux sont fermés et les clients ne sont pas autorisés à y pénétrer, sauf cas exceptionnels, donc non pertinents pour notre analyse.

Figure 3 : Locaux de l’entreprise Artisans
Figure 3 : Locaux de l’entreprise Artisans
Figure 4 : Locaux de l’entreprise Transporteurs
Figure 4 : Locaux de l’entreprise Transporteurs
Figure 5 : Locaux Entreprise Fournisseurs
Figure 5 : Locaux Entreprise Fournisseurs

Notes
79.

Gestion des commandes, factures, devis, organisation des plannings, etc.

80.

Ce qui est justifié par le fait que le patron surveille les livraisons, se déplace beaucoup.