Dans le modèle GQM, la seconde étape après avoir défini les buts de notre modèle GQM est la définition d’un ensemble de questions dont les réponses contribueront à l’accomplissement des objectifs de départ (tableau 4.1).
| Questions | |
| Guidage | Comment conseiller, orienter, informer et conduire les utilisateurs de la fouille visuelle de données ? |
| Charge de travail | Comment réduire la charge perceptive ou mnésique des utilisateurs et augmenter l'efficacité du dialogue ? |
| Contrôle explicite | Quelles sont les actions explicites des utilisateurs en fouille visuelle de données ? Comment rendre l’utilisateur maître de ce contrôle ? |
| Adaptabilité | Quels sont les contextes possibles ? Quels sont les utilisateurs finaux ? Quels pourraient être leurs préférences ? |
| Gestion des erreurs | Quelles sont les erreurs susceptibles de se produire ? Comment les éviter ? |
| Compatibilité | Comment prendre en compte le type des utilisateurs dans l’accomplissement de leurs tâches ? |
| Fonctionnalités du logiciel | Quelle est la puissance de l’outil par rapport aux capacités offertes ? |
Afin de présenter les éléments de réponse aux différentes questions du tableau 4.1, nous avons choisi d’utiliser deux niveaux d’abstraction. Le niveau 1 présente les différentes mesures de qualité à un niveau d’abstraction élevé tandis que le niveau 2 est plus détaillé.