La facilité d’utilisation, les fonctions qui permettent de soutenir certaines tâches, les avertissements (orientation) et l’aide font partie du thème utilisabilité (tableau 4.5). Les critères de ce thème sont complétés par ceux du modèle de présentation de l’interface (MPI), tableau 4.6 qui s’intéresse aussi aux interfaces utilisateur en FVD. Dans le MPI, il s’agit de voir dans quelles mesures les informations présentées à l’écran sont repérables, mémorables, lisibles et contextuelles.
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |
| Apprentissage (prise en main) | |||||
| Traitement des erreurs | |||||
| Feedback | |||||
| Orientation | |||||
| Aide utilisateur | |||||
| Manuel utilisateur | |||||
| Menu contextuel |