2.2 Les trois étapes d’écoute et les stratégies d’écoute par étapes

Les didacticiens, étant convaincus que la segmentation de la tâche de compréhension en quelques étapes peut faciliter l’apprentissage, ont proposé une démarche en trois étapes : la préécoute, l’écoute et la postécoute.

La préécoute est la période au cours de laquelle l’enseignant prépare les apprenants à recevoir le contenu. C’est la phase pendant laquelle on crée des attentes chez les apprenants ou on les amène, au moyen de remue-méninges, à anticiper le contenu du récit qu’ils vont entendre. Dans cette phase, l’enseignant va expliquer aux apprenants la tâche qu’ils auront à accomplir soit pendant l’écoute, soit après l’écoute. Il est nécessaire durant cette phase de diriger l’attention des apprenants vers les éléments essentiels qui vont l’aider à prédire, à anticiper le contenu.

Les stratégies pour planifier son écoute pendant cette phase sont les stratégies métacognitives qui se présentent principalement comme suit :

activer ses connaissances antérieures
faire des prédictions
préciser son intention d’écoute
prévoir la structure du texte à partir d’indices tels que le sujet, le contexte de présentation
prévoir des modalités d’écoute
prévoir une façon de prendre des notes

L’écouteest l’étape où l’apprenant tente de dégager le sens global du texte en s’appuyant sur tous les indices linguistiques ou non linguistiques. C’est le moment où il vérifie l’hypothèse de la phase de préécoute. Il est recommandé d’offrir aux élèves la possibilité d’une deuxième écoute. Après la première écoute qui peut être centrée sur la compréhension de la situation à l’intérieur de laquelle se déroulent les événements, une deuxième écoute est souvent importante pour rassurer l’apprenant de niveau faible en leur permettant de vérifier les données relevées et de pouvoir ainsi compléter leurs réponses.

Les stratégies de cette phase ont pour but de gérer sa compréhension. Parmi ces stratégies les plus importantes sont :

Stratégies métacognitives :

gérer sa compréhension

Stratégies cognitives :

observer ce que les indices non verbaux (images, gestes, expression, pause) ajoutent au message
prendre des notes
utiliser le contexte pour trouver le sens d’un mot nouveau
utiliser les indices visuels
utiliser ses connaissances des préfixes et des suffixes pour donner du sens à un mot nouveau
utiliser ses connaissances des structures des textes

Stratégies socio-affectives :

demander de l’aide
gérer son émotion

La postécoute est l’étape au cours de laquelle les apprenants partagent autant ce qu’ils ont compris que les stratégies qu’ils ont utilisées. C’est la phase où ils partagent leurs impressions et expriment leurs sentiments.

Stratégies cognitives :

dégager le sens global d’un récit
dégager les relations entre les personnages
distinguer les informations essentielles des informations secondaires
identifier l’organisation chronologique
identifier l’organisation logique d’un énoncé
inférer l’intention de l’émetteur

Stratégies métacognitives :

l’autoévaluation

On peut déduire de cette liste des stratégies que les stratégies en phase de préécoute sont en général les stratégies métacognitives, qu’en phase d’écoute, l’apprenant utilisent les stratégies cognitives et affectives sous le contrôle de la métacognition, et qu’en phase de postécoute, il mélange les stratégies cognitives pour le traitement d’information et les stratégies métacognitives pour autoévaluer.

Ces trois étapes nous ont offert une piste pour effectuer notre expérimentation que nous allons présenter dans la partie suivante.