III.5.1.3.1. Désorientation dans l’hyperfilm

Nous avons constaté que les élèves avaient quelques difficultés de navigation bien que l’hyperfilm ait une structure simple que, de surcroît, nous avions expliqué oralement et par écrit. Lors de la navigation les élèves ne savaient pas où ils étaient et comment ils pouvaient trouver un film.

L’extrait du tableau 3.19 montre que même après 582 interventions, Elise peut hésiter sur l’usage des boutons présents à l’écran. Cela s’est traduit par une insuffisante prise en compte des informations données dans le titre du film ainsi que par une relation trop pauvre avec leurs connaissances scolaires. Par exemple, Elise à l’intervention 582 n’est pas sûr que les acides peuvent libérer des ions H+ et à 588 elle parle de « truc plus long ». La recherche d’un film dans les hyperfilms nécessitait de mobiliser des connaissances sur les acides et les bases puisque la structure de cet hypermédia avait été construite avec cette logique.

L’extrait de la transcription d’Elise et de Florence illustre un cas de désorientation.

Tableau 3.19 – Exemple pour le problème de désorientation lors de la navigation dans l’hyperfilm (cas des élèves Elise et Florence)

N° de l’intervention	Locuteur	Dialogue	Action/Opération
582	El	au menu / où qu’il y avait toutes les solutions   bon / acides clique sur le bouton rouge « Acides » propriétés des acides clique sur le bouton rouge « Propriétés des acides » e:::h / libération d’un ion H+ / je crois clique sur le bouton bleu claire « libération d’un ion H+ » non / c’est là-d’dans
583	Fl	non / c’était e::h
584	El		ferme le bouton bleu claire « libération d’un ion H+ »
585	Fl	ça / réaction avec les bases	montre un bouton bleu claire
586	El	voilà     clique sur le bouton claire « réaction avec les bases » non parle du bouton jaune « vinaigre et soude »
587	Fl	si
588	El	non non / c’est pas dans le vinaigre et soude / c’est da::ns pH / c’est un truc plus long / c’était vers là il y avait deux trucs
589	Fl	ah ouais
590	El	c’était dans / c’était pas dans les bases (?) parle de la partie « Bases » ça m’apparaît bizarre que ça soit dans les bases / mai::s / non non ferme le bouton bleu claire « réaction avec les bases »
591	Fl	non non / eh ben da::ns
592	El	acides hors du / hors du laboratoire (!) parle d’un bouton rouge sur l’écran   ferme le bouton rouge « Propriétés des acides » y a truc vinaigre là
593	Fl	eh ben / ouais
594	El		clique sur le bouton rouge « Acides hors du laboratoire »
595	Fl	faisant partie de notre environnement (!)	montre un bouton bleu claire sur l’écran
596	El	voilà clique sur le bouton bleu claire « acides faisant partie de notre environnement » et après / y a pH du vin[aigre] / exemples d’acides lit le nom du bouton jaune sur l’écran
597	Fl	exemples d’acides
598	El		clique sur le bouton jaune « exemples d’acides »
599	Fl	e::h	regarde les noms des boutons sur l’écran (Concepts associés)
600	El	e::h / le truc du vinaigre / où est-ce qu’on l’a trouvé (?) + e::h	recherche le nom d’un bouton sur l’écran (Concept associé)
601	Fl	acide chlorhydrique / non (?)	montre un bouton sur l’écran (Concept associé)
602	El	j’sais plus   + clique sur le bouton « acide chlorhydrique » (Concept associé) oh là là / on a même qu’on a trouvé
603	Fl	exemples d’acides	montre un bouton jaune sur l’écran (Menu de films)
604	El	clique sur le bouton jaune « Exemples d’acides » (Menu de films) c’est qu’on dans quoi on était
605	Fl	ah ouais +
606	El	on n’arrive même plus à retrouver le machin rire alors attends     clique sur le bouton « Menu » on va recommencer
607	Fl	non / ils étaient ça / c’était / des trucs / partie de notre	montre l’écran de l’ordinateur
608	El	ouais mais / s’il me semble que c’était ça / mais là y a q’ ça / donc euh ferme et ouvre le bouton bleu claire « acide faisant partie de notre environnement » exemples d’acides clique sur le bouton jaune « exemples d’acides » on en a loupé un montre le bouton « acide chlorhydrique » (Concept associé) solution parle d’un bouton sur l’écran (Concept associé)
609	Fl	hm / peut-être

Elise et Florence étaient en train de chercher une page de « Menu de films » par laquelle elles étaient déjà passées. Elles ont dû réaliser plusieurs opérations, perdant ainsi beaucoup de temps. Les mots représentés en gras dans cet extrait indiquent la désorientation alors qu’elles en sont à la 609ème intervention, c’est-à-dire presque au milieu de l’expérimentation.