Analyse du contexte

Etape 1. L’objectif stratégique de Mirima est la réorientation de la stratégie commerciale vers les marchés moins concurrentiels du sur-mesure. Elle recherche donc des partenaires prêts à payer un prix élevé pour un service répondant à des exigences élevées.

Etape 2. Les opportunités de relations sont offertes par les enseignes de luxe qui proposent des cahiers des charges de tabourets très précis, non standards pour des quantités limités (Lancôme, Héléna Rubinstein, Chanel, etc.), et peu regardant sur les éléments tarifaires.

Etape 3. La réponse à la demande de Chanel par Mirima repose sur les points suivants :

• Un besoin avéré de la part de Channel
• Un client prestigieux et valorisant qui est une référence de qualité
• Des prix élevés
• Des perspectives de relation sur le long terme
• Une demande qui correspond à l’orientation donnée pour la stratégie reposant sur la fabrication de tabouret « sur-mesure ».