5.7.1.1- Définition

Une norme peut être définie comme un type de pression cognitive et psychosociale se référant à des valeurs dominantes et des opinions partagées dans une société; elle s'exprime sous forme de règles de conduite plus ou moins explicites en vue d'obtenir des comportements appropriés socialement. La norme se réfère à des valeurs auxquelles les gens adhèrent.

Certaines normes sont par ailleurs spécifiques à un groupe et non pas valables pour tous. Les normes varient en fonction des groupes sociaux. Elles comportent des jugements de valeur.

Une norme risque d’avoir force de loi, car ce qui est exécuté par le plus grand nombre de personnes peut prendre insidieusement les apparences du normal. Le normal parvient parfois à avoir la force d’une loi.

Les normes concernent à la fois les règles et les attentes partagées par la majorité de ses membres quant au type de comportement jugé désirable et acceptable dans un groupe. Les normes indiquent une manière d'agir.