Contacts intergroupes

Le contact améliore la connaissance et la compréhension de l'exogroupe, ce qui aide les individus à concevoir des attitudes moins négatives vis-à-vis de l'exogroupe. Ce contact soulignerait les similitudes entre les caractéristiques de l'endogroupe et de l'exogroupe; ce qui peut engendrer une stimulation de l'attraction interpersonnelle entre les membres de chaque groupe et une diminution des préjugés.

En revanche, il est dangereux de croire que les groupes ethniques sont semblables et de ne pas reconnaître ni admettre les différences réelles qui existent entre ces groupes.

Le contact intergroupe peut faire ressortir autant de similitudes intergroupes que de différences.