Un élargissement du cadre d’usage dépendant de l’adjonction de fonctionnalités

Une observation des modes d’emploi de mobiles Nokia, Motorola et Ericsson permet de constater un accroissement des utilisations explicitées. Cet accroissement s’effectue parallèlement au développement des fonctionnalités des appareils. En effet, le recensement des utilisations représentées montre des similarités avec la rétrospective d’évolution des fonctions des mobiles, présentée dans notre première partie ⁷⁹² . Pour illustrer notre propos, un tableau a été élaboré à partir de la titraille de plusieurs de ces documents. Il répertorie schématiquement les principales entrées d’utilisations mises en scène.

Illustration 83. Synthèse des évolutions des utilisations représentées dans les manuels

Modèles	Date	Synthèse de repérage diachronique des utilisations et de leur structuration dans quelques manuels de notre corpus 793
Nokia 8110	1996	Fonctions générales : émission d’un appel, réception d’un appel ; verrouillage du clavier, silence… Options en cours d’appel : activer/désactiver le micro, mettre en attente, conférence… Fonctions de la mémoire : enregistrement d’un numéro de téléphone avec un nom, carte de visite (= SMS), définition d’un type de sonnerie pour un numéro de téléphone… Utilisation du menu : journal d’appel, messagerie vocale et SMS, service Nokia, service opérateur, paramètre sonnerie…
Nokia 3110	1997	Fonctions de base : émission d’un appel, réception d’un appel, réglage volume écouteur, appel une touche, verrouillage du clavier, traitement appel multiple, mode silence, utilisation du répertoire… Fonctions de menu : accès à une fonction de menu par défilement, liste des fonctions, descriptions des fonctions - répertoire, - messages (lire, écrire, afficher un accusé de réception…), - journal des appels, - configurer téléphone (code, appel une touche, choix de la langue, choix du réseau…), - service de renvoi d’appels, - signaux sonores (options de sonnerie…)
Nokia 6110	1998	Fonctions de base : émission d’un appel, réception d’un appel, appel de votre boîte vocale, verrouillage du clavier, appels collectifs…. Fonctions du répertoire : saisie d’un nom, saisie d’un numéro de téléphone, enregistrement d’un numéro de téléphone avec nom, rappel d’un numéro de téléphone et d’un nom, suppression d’un nom et d’un numéro de téléphone, groupes d’appel, numérotation rapide, autres fonctions du répertoire (infrarouge…) Fonctions du menu : accès aux fonctions du menu, sortie des fonctions du menu, liste des fonctions du menu - messages (menu 1) : lire, envoi, paramètres, services d’infos, appel fax ou données, éditeur de commandes de services, messages vocaux - journal (menu 2) : appels en absence, appels reçus, numéros composés, effacer derniers appels, affichage de durée d’appel, affichage du coût des appels… - modes (menu 3) : accès aux modes, modification des paramètres des modes - paramètres (menu 4) : réveil, horloge, paramètres d’appel (réponse touches, rappel automatique…), paramètres du téléphone (langue, affichage infos cellule…), paramètres de sécurité, rétablir la configuration initiale - renvoi d’appel (menu 5) - jeux (menu 6) - calculatrice (menu 7) - agenda (menu 8) - infrarouge (menu 9)
Ericsson T28	1998	Démarrage : - Emission et réception d’appels : émission d’un appel, rappel d’un numéro appelé précédemment… - Pendant un appel : réglage du volume d’écoute, désactivation du microphone, envoi de tonalités… Fonctions et réglage : - Utilisation des menus - Votre répertoire personnel : création d’un répertoire, entrée de lettres, enregistrement d’un numéro avec un nom, appel d’un numéro enregistré dans le répertoire […] services bancaires téléphoniques, groupes, adresses e-mail - Utilisation de la liste d’appels - Votre service de messagerie vocale : communication avec votre service de messagerie vocale, appel de votre messagerie vocale, changement du numéro et du signal - Personnalisation de votre téléphone : silence, volume de la sonnerie, sonnerie crescendo, type de sonnerie, composition de sonnerie, vibreur […] heure, date… - Emission et réception de message texte (SMS) : autorisation d’émission de messages SMS par le téléphone, rédaction d’un message texte, envoi d’un nouveau message texte, envoi de messages texte à un groupe, personnalisation de vos messages texte, modèles, réception d’un message… - Renvoi des appels entrants - Protection de votre téléphone et de votre abonnement : verrouillage de la carte SIM, verrouillage du téléphone, restriction d’appels… - Gestion de plusieurs appels simultanés - Réglage des préférences réseau : recherche de réseaux, réseaux interdits… - Affichage de la durée/du coût d’appel - Utilisation de deux lignes vocales - Contrôle vocal : préparation de votre téléphone pour la numérotation vocale, émission d’appels vocalement - Appels avec une carte téléphonique - Emission et réception de fax, transmission de données - Extra : réveil, calculatrice, chronomètre, minuteur, jeux - Le concept de profils  réglage en fonction de l’environnement
Motorola v3688	1999	Utilisation du téléphone : mise sous tension et hors tension du téléphone, appels, réception d’un appel, menu d’appel en cours, appels en attente et double appel, effectuer une conférence téléphonique, transfert d’appel Utilisation du menu principal : menu annuaire, menu général des appels, menu des messages, menu configurer le téléphone, menu choix du réseau, compteur d’appels, menu configuration des accessoires Utilisation du menu accès rapide : personnalisation du menu accès rapide
Nokia 7110	1999	Fonctions d’appel : appeler et recevoir des appels, fonctions accessibles en cours d’appel, journal (menu 2), renvoi d’appel (menu 5) Personnaliser votre téléphone : modes (menu 3), choix de la langue d’affichage, afficher l’horloge… Ecrire un texte : écrire un texte à l’aide du Navi Roller, écrire un texte par saisie habituelle, écrire un texte par saisie prédictive… Fonctions du répertoire : enregistrer des noms et des numéros, rechercher et appeler à l’aide du répertoire, appel abrégé, organisation du répertoire Messages courts  : lire les messages courts, écrire et envoyer des messages courts, organisation de vos messages courts, paramètres de messages Votre téléphone, secrétaire personnel : agenda, horloge, réveil, calculatrice Jeux (Menu 6) Services (Menu 10)  WAP Paramètres (Menu 4) : paramètres heure, paramètres d’appels, paramètres du téléphone, paramètres de communication, paramètres de sécurité, rétablir la configuration initiale Services SIM Transmission de données : transmission de données par infrarouge, transmission OTA (Over The Air) Paramètres de sécurité : verrouillage du clavier, protection de la carte SIM à l’aide du code PIN, protection du téléphone à l’aide du code de sécurité, codes d’accès
Nokia 3210	1999	Fonctions de base : appeler, répondre à un appel, écouter les messages vocaux, verrouiller le clavier, mettre en mémoire un numéro de téléphone avec un nom, choisir un type de sonnerie, modification du type de sonnerie selon l’environnement Utilisation des menus : accéder à une fonction de menu, quitter une fonction de menu, liste des fonctions de menu Utilisation du répertoire :rappeler un nom et numéro de téléphone, appeler un numéro de service, enregistrer un nom et un numéro, effacer un nom et un numéro, modifier un nom et un numéro… Messages texte et vocaux : lire un message, afficher les messages enregistrés […], messages image, paramètres de messages, service infos, numéros de boîte vocale Utilisation du journal des appels : appels en absence, appels reçus… Personnaliser le téléphone : paramètres d’appel, paramètres du téléphone (langue, affichage infos cellule…), paramètres de sécurité, rétablir la configuration initiale Renvoi des appels Jeux Calculatrice et horloge Régler la sonorisation Services SIM
Nokia 6210	2000	Fonctions d’appel : appeler et recevoir des appels, options accessibles en cours d’un appel Répertoire (Noms) Utiliser le menu Fonctions de menu : - Messages (menu 1) : écrire et envoyer des messages texte, consulter les messages texte et image, option d’envoi spécial, ranger vos messages, paramètres de messages - Journal (menu 2) : - Modes (menu 3) : - Paramètres (menu 4) : réveil, horloge, paramètres d’appel, paramètres du téléphone, paramètres de communication, paramètres de sécurité, - Renvoi d’appel (menu 5) - Jeux (menu 6) - Calculatrice (menu 7) - Agenda (menu 8) - Infra-rouge (menu 9) - Services Internet pour mobiles (WAP) - Service SIM (menu 11) Communication fax et données
Motorola V2288	2000	Utilisation du téléphone : mise sous tension et hors tension du téléphone, appels, réception d’un appel, menu d’appel en cours, appels en attente et double appel, effectuer une conférence téléphonique, transfert d’appel Utilisation du menu principal : accès Internet, menu annuaire (utilisation du menu répertoire téléphonique), menu général des appels, menu des messages, menu configurer le téléphone, menu choix du réseau, compteurs d’appels, menu configuration des accessoires Utilisation du menu accès rapide : personnalisation du menu accès rapide Utilisation de la radio FM
Nokia 5510	2001	Fonctions de base : appeler, répondre à un appel, écouter les messages vocaux, verrouiller le clavier, choisir une sonnerie, régler toutes les sonneries avec un seul paramètre, enregistrer un numéro de téléphone avec un nom, écrire un texte, appel abrégé, verrouillage clavier 794 Fonctions de menu : accéder à une fonction de menu, quitter une fonction de menu, (liste des fonctions de menu), - Répertoire (menu 1) - Message (menu 2) : rédiger et envoyer un message texte, lire un message texte, consulter un message enregistré, messages image, modèles, smileys, paramètres de messages… - Chat (menu 3) - Journal (menu 4) - Sonorisation (menu 5) - Paramètres (menu 6) : paramètres d’appel, paramètres du téléphone, paramètres de sécurité, rétablir la configuration initiale - Musique (menu 8) : lecteur de musique, écouter de la musique, radio, enregistreur, liste des pistes - Jeux (menu 9) - Calculatrice (menu 10) - Rappels (menu 11) - Horloge (menu 12) - Modes (menu 13) - Services WAP (Services – menu 14) - Services SIM (menu 15) Nokia Audio Manager  logiciel de gestion de fichiers musicaux : configuration système requise, installer Nokia Audio Manager, transférer des fichiers de musique sur votre téléphone
Motorola T191	2001	Utilisation du téléphone : Mise sous tension du téléphone, Appel, Fin d’appel, répondre à un appel, Mise hors tension du téléphone, appel par touche rapide, appel avec la numérotation vocale, écoute de la boîte vocale… Menu Mode saisie  : sélection d’un mode de saisie (saisie intuitive Itap , saisie ABC…) Accès rapide : menu accès rapide, utilisation du menu accès rapide Internet Mobile : connexion à Internet, navigation sur Internet… Les menus : utilisation des menus, répertoire, messages, services appels (infos appel, renvoi appel…), configuration du téléphone (écran veille, réglage date et heure, configuration WAP…), réseau, sécurité, réglage audio, outils (services WAP, jeux, calendrier, calculatrice…)
Sony Ericsson T68i	2002	Mise en route : […] émission et réception d’appels […] saisie de lettres Personnalisation de votre téléphone définition de thèmes, images (traitement des images, pour modifier ou enregistrer une image), échange d’images, sonneries et mélodies, langue des menus, éclairage de l’écran… Appel : émission d’appels, recomposition automatique, réception d’appel, service d’appel prioritaire, répertoire, groupes, copier des contacts, composition abrégée, vérification de la mémoire, contrôle vocal, mémos vocaux, messagerie vocale, renvoi d’appels, plusieurs appels, Configuration de Mobile Internetconfigurer le WAP et l’e-mail Messagerie  composition et envoi de message texte, message multimédia et e-mail Utilisation de Mobile Internet Transfert et échanges d’informations utilisation de la technologie sans fil Bluetooth , port infrarouge (synchronisation avec d’autres périphériques), appels fax et data Fonctions supplémentaires : réveil, chronomètre, minuteur, calculatrice, aide-mémoire, agenda, mémo vocal, jeux Sécurité : verrou de la carte SIM, verrou du téléphone
Motorola C330	2002	Mise en route : […] mise en marche de votre téléphone, réglage du volume, émission et réception d’appels (appeler, réponse à un appel) Utilisation de votre téléphone : […] utilisation du menu, configuration de votre téléphone, entrée de texte (table des caractères…) Fonction d’appel : rappel d’un numéro, utilisation de l’identification de l’appelant, […], utilisation de la boîte vocale Envoyer un message, des images ou des musiques  : configuration de la boîte de réception des messages texte, envoi de messages et de fichiers, affichage du statut du message, réception et lecture de messages… Répertoire : enregistrement d’une entrée du répertoire, enregistrement d’une étiquette vocale pour une entrée du répertoire, appel d’une entrée du répertoire, … Personnalisation de la configuration de votre téléphone : personnalisation des menus, choix d’une langue, … Optimisation de votre téléphone : options de numérotation, gestion des appels… Sécurité : sécurité de la ligne, verrouillage et déverrouillage de votre téléphone… Fonctions de l’organiseur personnel : agenda, rappel, calculatrice, Informations et divertissements : Navigateur → WAP, téléchargement d’images, de jeux et de sons, affectation de thèmes, jeux, éditeur de sonneries polyphoniques Motomix , création de mélodies, applications SIM
Nokia 7650	2002	Votre téléphone : appeler, répondre à un appel, journaux (journal derniers appels, durée de l’appel, coût des appels (service réseau), affichage du journal), dossier SIM (services SIM) Paramètres : → modification des paramètres - paramètres téléphone (langue, mode veille, affichage) - paramètres d’appel (envoyer mon numéro, appel en attente, rappel automatique…) - paramètres de connexion (point d’accès GSM GPRS…) - Date et heure - Sécurité : téléphone et carte SIM, gestion de certificats - Appel non autorisés - Réseau (choix de réseau) - Paramètres accessoires Contacts → gestion des contacts Appareils photos et photos : prises de vues, applications photos stockage de photos, dossier des messages images Messages :→ création, envoi et réception SMS, MMS, e-mail, messages intelligents, messages de services WAP… Modes :→ réglage en fonction de l’environnement Favoris :→ application pour stockage de liens, signets… Agenda et tâches Suppléments : calculatrice, compositeur, convertisseur, horloge, enregistreur, Services WAP :→ accès et utilisation des services, ajouts de signets… Outils : gestionnaire d’applications installation des applications et logiciels, applications Java Connectivité : connexion Bluetooth, connexion infrarouge
Sony Ericsson T610	2003	Présentation de votre téléphone : mise en route, […], navigation dans les menus, […], saisie de lettres Personnalisation de votre téléphone :→ gestion des thèmes, des images, économiseur d’écran, sonneries et mélodies, réglage de l’heure, de la langue… Appel : émission d’appels, réception d’appels, liste d’appels, répertoire (→ gestion des contacts), groupes, cartes de visite, copie des noms et des numéros, contrôle vocal, messagerie vocale, durée et coûts des appels, renvoi d’appels, plusieurs appels, conférences… Messagerie : → gestion des messages texte, messages image, discussion par téléphone mobile (= chat), infos zones, infos cellule, e-mail Appareil photo  : prise de photos et gestion des photos Configuration du WAP et de l’e-mail Utilisation du WAP Transferts et échanges d’informations : → utilisation de la technologie sans fil Bluetooth, port infrarouge (synchronisation avec d’autres périphériques), appels fax et data Fonctions supplémentaires : réveil, chronomètre, minuteur, calculatrice, aide-mémoire, agenda, mémo vocal, loisirs (téléchargement de jeux et d’applications de loisirs), mémos Sécurité : verrou de la carte SIM, verrou du téléphone
Motorola C350	2003	Préliminaires : changement de la couverture du téléphone […], mise sous tension du téléphone, réglage du volume, acheminement d’un appel, réponse à un appel… Apprendre à utiliser le téléphone : utilisation du visuel, utilisation des touches de navigation, utilisation du menu (sélection), entrée du texte, verrouillage et déverrouillage du téléphone, modification d’un code et d’un mot de passe, si vous oubliez votre code ou mot de passe, verrouillage et déverrouillage du clavier Configuration de l’annuaire : sauvegarde de vos noms et numéros de téléphone, réglage de l’heure et de la date, réglage du mode de sonnerie, réglage des options de réponse, définition d’une image comme papier peint, sélection d’un économiseur d’écran, attribution de thèmes téléphoniques, réglage de la couleur du visuel […], personnaliser le texte au visuel… Fonctions d’appel : recomposition d’un numéro, composition d’un numéro d’urgence, utilisation de la boîte vocale, Nouvelles et divertissement : utilisation du micro-navigateur (applications et page web GPRS), AOL Instant Messenger (AIM), visualiseur d’images, jeux, modification de fichiers sonores avec Motomixer, utilisation des applications SIM Fonctions du téléphone : fonctions d’appels, fonctions de messagerie, fonctions de bavardage, fonctions de l’annuaire, fonctions de personnalisation, fonctions de menu, fonction de composition, fonction de gestion des appels, fonction mains libres, fonction d’appel fax et d’appel de données, fonction réseau, fonctions de l’agenda personnel, fonctions de sécurité
Nokia 3650	2003	Votre téléphone : appeler, répondre à un appel, journaux (journal derniers appels, durée de l’appel, coût des appels (service réseau), affichage du journal), dossier SIM (→ services SIM) Paramètres : → modification des paramètres - paramètres téléphone (langue, mode veille, affichage) - paramètres d’appel (envoyer mon numéro, appel en attente, rappel automatique…) - paramètres de connexion (point d’accès GSM/GPRS…) - date et heure - sécurité : téléphone et carte SIM, gestion de certificats - appel non autorisés - réseau (choix de réseau) - paramètres accessoires Contacts → gestion des contacts Appareils photos et photos : prises de vues, applications photo, stockage de photos, dossier des messages images Enregistreur vidéo : enregistrer un clip vidéo, regarder un clip vidéo, envoi de clips vidéo, configuration de l’enregistreur vidéo RealOne Player (→logiciel de lecture de fichiers multimédias, diffusion depuis Internet) Messages :→ création, envoi et réception SMS, MMS, e-mail, messages intelligents, messages de service … Modes :→ réglage en fonction de l’environnement Favoris :→ application pour stockage de liens, signets … Agenda et tâches Suppléments : calculatrice, compositeur, convertisseur, notes, horloge, enregistreur, jeux, carte mémoire Service XHTML : (→ accès aux pages XHTML) Applications Java Gestionnaire d’applications – installations des applications et logiciels Connectivité : connexion Bluetooth, connexion infrarouge, connexion de votre téléphone à un ordinateur, synchronisation
Sony Ericsson K700	2004	Présentation de votre téléphone : […], navigation dans les menus, […], raccourcis, saisie de lettres Appel : émission d’appels, réception des appels […], répertoire ( gestion des contacts) […], messagerie, contrôle vocal, numérotation vocale, renvoi d’appels, plusieurs appels, conférences… Messagerie : → gestion des messages texte, messages image, carte postale, e-mail, mes amis, … Imagerie : appareil photo et enregistreur vidéo Images → gestion des fichiers images Loisirs : lecteur média, sonneries et mélodies, mémo vocal, radio, thèmes Connectivité : Internet, synchronisation, technologie sans fil Bluetooth, port infrarouge Fonctions supplémentaires : heure et date, agenda, tâches, mémos, profils, chronomètre, minuteur, éclairage de l’écran, écran d’accueil, calculatrice, verrou de la carte SIM, verrouillage du clavier, verrou du téléphone, Aide-mémoire, services en ligne
Motorola V3 Razhr	2004	Mise en route : sélection d’une fonction de menu, […], réglage du volume, passer un appel, répondre à un appel, affichage de votre numéro de téléphone Fonctions supplémentaires : prendre une photo et l’envoyer, prendre un auto-portrait, ajuster les réglages de l’appareil photo, envoi d’un message multimédia, utiliser une connexion sans-fil Bluetooth, […] Prise en main du téléphone : utiliser l’afficheur, utilisation de la touche de navigation, utilisation de la touche opérateur, utilisation de la touche message, utilisation des menus, sélection d’une option, saisie de texte, sélection d’un mode de saisie du texte, […], verrouillage et déverrouillage du téléphone, si vous oubliez un code, un code PIN ou un mot de passe, utilisation du répertoire, …. Configuration de votre téléphone : réglage du mode de sonnerie, changement de l’alerte d’appel, réglage de la date et de l’heure, configuration d’une image de papier peint, configuration d’un économiseur d’écran, modification de la présentation du téléphone, définition des options de réponse… Fonctions d’appel Fonctions du téléphone
Nokia 7610	2004	Votre téléphone : passer un appel, répondre à un appel, journal - journal des appels et journal général Informations personnelles : contacts, présence (service réseau), positionnement (service réseau), agenda, tâches Multimédia : appareil photo (retardateur), visualisation des images, RealPlayer, Films Messages : écriture de texte, écriture et envoi de messages, réception de messages, mes dossiers, boîte aux lettres distante (service réseau) […] Outils : utilisation de Setting Wizard (→ configuration des accès GPRS, WAP…), paramètres (→ modification), sécurité… Personnalisation de votre téléphone : modes, thèmes et raccourcis Extras : portefeuille (→ stockage infos personnelles), calculatrice, convertisseur, notes, horloge, enregistreur, chat, carte mémoire, Services et applications : web, gestionnaire d’applications Connectivité
Sony Ericsson W800i	2005	Présentation de votre téléphone : […], touches et navigation, langue du téléphone, raccourcis, saisie de lettres, gestionnaire de fichiers Appel : émission d’appels, réception des appels, recomposition automatique […], contacts (→ gestion des contacts), liste d’appels, messagerie, contrôle vocal, numérotation vocale, renvoi d’appels, plusieurs appels, conférences… Messagerie : → gestion des messages : SMS, MMS, messages vocaux, e-mail, mes amis… Imagerie : appareil photo et enregistreur vidéo Images → gestion des fichiers images Loisirs : lecteur Walkman, radio, PlayNow, sonneries et mélodies, MusicDJ, VideoDJ, mémo vocal, thèmes, jeux Connectivité : Paramètres, Utilisation d’Internet, synchronisation, technologie sans fil Bluetooth, port infrarouge, transfert de fichiers à l’aide du câble USB, service de mise à jour Fonctions supplémentaires : heure et date, agenda, tâches, mémos, profils, chronomètre, minuteur, éclairage de l’écran, écran d’accueil, calculatrice, applications Java, verrou de la carte SIM, verrouillage du clavier, verrou du téléphone, aide-mémoire
Motorola C975	2005	Mise en route : […] réglage du volume, émettre un appel, répondre à un appel, changer l’alerte, affichage de votre numéro de téléphone Fonctions supplémentaires : passer des appels vidéos, prise de photos et envoi, utilisation des photos et images (téléchargement, affichage et gestion), enregistrement d’un clip vidéo, navigateur (→ web), branchement de votre téléphone avec un autre périphérique Prise en main du téléphone : utilisation de l’écran, utilisation de la touche de navigation, utilisation des menus, sélection d’une fonction de menu, sélection d’une option de fonction, saisie de texte […] verrouillage et déverrouillage du téléphone Configuration de votre téléphone Fonctions d’appel Fonctions du téléphone
Nokia N90	2005	Votre Nokia N90 : […] horloge, contrôle du volume et du haut parleur, gestionnaire de fichiers… Personnaliser votre appareil : modes-configuration des sonneries… Effectuer des appels : appels vocaux, appels vidéos… Contacts (annuaire) Appareil photo et galerie Imagerie : imprimer des photos, RealPlayer, film Messages Agenda Web : accès au web… Bureau : calculatrice, convertisseur, tâches, notes, enregistreur Perso : raccourcis, chat Connectivité : connexion Bluetooth, connexion à un PC, synchronisation Outils : paramètres (du téléphone, de l’écran…), gestionnaire d’application, commandes vocales

Ce tableau appelle plusieurs remarques. Premièrement, les représentations des utilisations dans les modes d’emploi s’appuient sur une exposition des fonctionnalités de l’appareil. Elles combinent généralement des énoncés descriptifs et prescriptifs. De fait, le recensement des utilisations véhiculées prend les allures d’une équation entre une fonction et une utilisation. Par ailleurs, bien que les manuels de mobiles exposent des « buts utilisateur », ces derniers sont normés et décontextualisés. L’analyste se voit ainsi confronté à un « sur découpage » des utilisations représentées. Dès lors, une question s’impose : est-ce que chaque objectif utilisateur correspond à la mise en scène d’une utilisation ? Par exemple « naviguer dans le menu » ou « accéder au menu » sont énoncés comme des buts utilisateur dans les manuels. Or peut-on considérer qu’ils représentent une utilisation ? Ou sont-ils plutôt une traduction pour l’utilisateur d’une fonction ?

Deuxièmement, ce travail d’identification permet de repérer l’émergence de certaines fonctionnalités : l’intégration de jeux, d’un agenda, d’un système de connexion infrarouge, le développement des fonctions vocales, l’intégration de l’appareil photo, de la radio, de lecteur vidéo, l’incorporation de logiciels etc. Les manuels gardent la trace des ajouts de fonctionnalités. L’étude parallèle de manuels de trois marques de mobiles permet de surcroît de différencier les adjonctions de fonctionnalités ponctuelles (propre à un modèle) des ajouts collectifs (fonctionnalités progressivement présentes pour les modèles des trois marques).

Les manuels conservent aussi la généalogie de certaines fonctions/utilisations. Par exemple, l’intégration de l’appareil photo est précédée par l’envoi et la réception de messages images. Les manuels reflètent les phénomènes « d’hypertélie » ⁷⁹⁵ . Ces documents constituent une forme d’histoire de l’objet technique qu’il représente.