4.3. Il est où, le soutien social ?

Les perceptions du soutien social par les personnes en situation de handicap et d’errance sont très contrastées. Au point que, dans leur discours, beaucoup nient l’existence d’un soutien social réel, parce qu’il n’est pas suffisant pour leur permettre de sortir de l’errance.

Ce soutien social est perçu positivement ou négativement : il est soit facilitateur, soit obstacle.

Soutien social perçu	Facilitateur	Obstacle
Famille Dakar Famille Lyon	23% 20%	30% 20%
Amis Dakar Amis Lyon	7% 7%	0 7%
Groupe de pairs Dakar Groupe de pairs Lyon	67% 37%	33% 43%
Environnement Dakar Environnement Lyon	37% 23%	13% 17%
Autorités Dakar Autorités Lyon	23% 7%	30% 23%
Aide sociale Dakar Aide sociale Lyon	5% 93%	0% 4%

L’item de « famille » comprend la famille large ; les « amis » désigne les amis antérieurs à l'errance ; les « groupes des pairs » sont constitués par les autres personnes en situation de handicap et d'errance, « l'environnement» par les relations diverses, les « autorités » par la police ou tout autre représentant officiel de la Ville, I'« aide sociale » par l'ensemble des services sociaux et associations caritatives.