L'information sur le marché

Estimation des biens : Supports statistiques, techniques, professionnels, juridiques. Constitution d'une base de données propre à l'agence, et avec quels champs? A quelles occasions, autres que la prise de mandat, sont réalisées des estimations? A quel objectif répondent-elles alors, quelles sont les différences avec celles réalisées au moment de la prise de mandat? Pratique de l'expertise? Comment obtenir du vendeur qu'il parle des défauts cachés? Que regardez-vous pour repérer ces défauts cachés? Critères principaux d'une estimation (environnement et localisation, rôle des éléments techniques et de la qualité, autres). Comparaisons avec quels biens (sur quelle ancienneté, sur quel espace et sur quel type de biens).

Informations techniques et juridiques :

• Formation (d'origine et permanente) : à la législation spécifique à la transaction, à l'évaluation, aux techniques du bâtiment. Comment, à l'aide de qui et avec quels documents vous tenez vous au courant : des évolutions de la législation, des défiscalisations, des problèmes liés au bâti, de l'environnement local, du fonctionnement de la copropriété.
• Qui réalise les diagnostics techniques. Quels documents sont collectés au moment de la prise de mandat. Quels documents sont fournis au cours des visites. Dans quels domaines manquez-vous d'information. Quelles questions reviennent le plus souvent, comment y répondre quand l'information n'est pas connue, quels recours pour obtenir cette information.

Informations sur les projets immobiliers :

• A quels stades les clients vous contactent-ils (acquéreurs/vendeurs)? Quelles sont leurs principales questions, et lacunes, à chacun de ces stades? Quelles informations demander en priorité, dans quel ordre.
• Quels critères permettent de définir un projet immobilier, de quelle façon (questions, discussion, entretien, formel, psychologie, etc.), quelles sont les difficultés dans cette collecte, rôle de la visite dans la définition du projet. Sur quels points.