Chapitre 4. La théorie des faces

Parmi les règles et principes qui régissent les interactions, certains d’entre eux jouent un rôle particulièrement important, ce sont ceux qui relèvent de la «politesse linguistique ». Ceux-ci consistent à ménager ou à valoriser la « face » de son ou ses partenaire(s) d’interaction. Nous parlerons ici de « travail de figuration » (« face work ») selon le terme utilisé par Goffman.