2. Les émotions du receveur

Les émotions du receveur sont plus nombreuses et plus visibles. Les principales émotions que nous avons pu observer sont la joie, la surprise, l’excitation et la gêne. Ces quatre émotions sont exprimées par le receveur de manière importante et marquée tout au long de l’offre. Le rôle du receveur au niveau de l’expression émotionnelle est presque plus important que celui de l’offreur lors de l’échange. Les réactions les plus attendues sont celles du receveur, c’est lui qui prend le plus de risques. Le travail émotionnel du receveur est essentiel en situation d’offre. La joie est l’émotion principale et minimale que le receveur doit exprimer, les trois autres sont plus facultatives. Nous allons donc commencer par évoquer l’expression de joie chez le receveur.