3.4. Analyse des traces d’activité

Nous avons défini la notion de trace d'activité comme un ensemble de données interprétables par un ergonome pour comprendre le flux temporel des aspects pertinents pour un opérateur, de son interaction avec son environnement. Dans les deux paragraphes précédents, nous avons présenté des méthodologies de recueil de ces traces : le recueil de données objectives à partir de l'observation de l'activité, puis le recueil de données subjectives à partir d'une explicitation et d'une évaluation de sa propre activité de la part de l'opérateur.

Nous allons maintenant aborder la question de l'analyse de ces traces pour produire des connaissances en ergonomie cognitive. Cette production de connaissances repose sur une transformation "intelligente" des traces pour les restituer de manière synthétique et expliquée. Pour cela, nous allons décrire successivement les techniques qui répondent à notre approche que nous avons qualifiée de "researcher-driven" : la technique de l'étude de cas et la technique de l'analyse exploratoire de données séquentielles (Exploratory Sequential Data Analysis : ESDA).