Section 4. Les méthodes de collecte et d’analyse des données

Analyser l’exclusion bancaire suppose de saisir au travers des pratiques singulières des personnes connaissant des difficultés bancaires et de leurs banquiers, les mécanismes sociaux qui produisent ce phénomène. Pour y parvenir, nous avons fait le choix d’une approche à micro-échelle (§1), d’un outil principal de collecte des données qu’est le récit de pratiques en situation (§2) que nous avons articulé avec des outils complémentaires d’analyse (§3).