§2. Une remise en cause légitimée empiriquement

Pour établir une grille de lecture spécifique de la prestation de services bancaires, il est indispensable d’intégrer deux éléments ignorés par les théories précédentes : la complémentarité des différents produits bancaires et la place du conseil. L’analyse de la définition de la prestation de services bancaires donnée par le droit ainsi que certains faits stylisés caractérisant l’activité bancaire permettent de démontrer la pertinence de ces apports.