§1. Une inadéquation structurelle

L’analyse des contraintes pesant sur les établissements de crédit (partie II) a montré que la qualité de l’outcome – et donc le développement d’une prestation véritablement personnalisée – n’était un enjeu pour ceux-ci qu’à condition que les clients aient un potentiel commercial jugé suffisant. Pour les autres, leur manque de rentabilité les conduit à ne se voir proposer qu’une prestation reposant davantage sur la consolidation que sur la spécialisation.