§2. Diversité des relations bancaires et des formes de copilotage

Alors que les contraintes respectives des clients et des banquiers ainsi que leurs conséquences ont été identifiées, il est à présent possible de mettre à jour le résultat de leur confrontation. Il s’agit alors d’identifier comment les clients réagissent à la prestation qui leur est proposée d’une part, et les différents types de relations bancaires que cela induit d’autre part.