Communications mixtes : organisation et narration.

Un deuxième type de relations téléphoniques relève beaucoup plus d'une logique narrative. Ainsi, c'est un temps pendant lequel on peut raconter les petites nouvelles de la journée, raconter quelques anecdotes concernant personnellement l'enquêté ou son parent, ou encore des amis ou membres de la famille. On reste dans l'échange d'informations, mais l'aspect purement utilitaire s’estompe, nuancé par la dimension relationnelle qui transparaît. Nous sommes alors plutôt dans une situation mixte d’ « échanges d’informations ». Ces conversations durent a priori entre 10 et 20 mn.