4.1.1. Entre le besoin et la réponse matérielle : le fait du « hasard »

Peu de temps avant la fin du Plan Froid, Maria est transportée par la VSM vers le foyer féminin. Elle n'a jamais téléphoné au numéro gratuit de la VST pour demander un transport, nous rencontrant toujours « par hasard » dans la gare. Elle porte les mêmes vêtements depuis des jours. La liste indiquant les adresses de vestiaires ainsi que celle des restaurants sociaux lui a pourtant été remise au foyer. Ce soir, dans le véhicule qui la transporte vers le foyer féminin, elle dit ne pas avoir mangé de la journée. « J'ai faim. Je ne sais pas comment aller au restaurant social. Seule, je me perds ». Nelly, intervenante de la VSM assise près d’elle sur la banquette arrière, lui parle. Elle prépare le terrain en l’informant de l’approche de la fin du Plan Froid, et avec elle de la suspension du transport. Nelly essaie de savoir si, au moment où cessera ce service, Maria arrivera à se repérer pour se rendre seule au foyer. Maria s'inquiète de savoir si les foyers pour femmes vont bien rester ouverts toute l'année. L'idée du contraire l'angoisse. Elle se met à pleurer et s'accroche à Nelly.

« Ne me laisse pas seule ».