2.1. Faciliter la communication

Tout enseignement et toute formation impliquent des processus de communication entre un éducateur et des apprenants et il est essentiel de comprendre les modes de communication qui conviennent le mieux à un processus d’enseignement et d’apprentissage donné (Le Réseau ontarien du savoir au service de l’éducation, 2001).

Les TIC peuvent donc servir à appuyer toute une gamme de stratégies de communication, notamment la communication asynchrone simple entre l’éducateur et l’apprenant, et entre les apprenants eux-mêmes. Selon le cas, cette communication peut être élargie à des groupes entiers. Un aspect important de cet avantage est la capacité des TIC à répondre aux nombreuses exigences liées aux communications qui garantissent une gestion et une administration efficaces du système.