3.7. Conclusion

Ce chapitre est le cœur de notre contribution. Dans un premier temps, nous avons présenté un cadre méthodologique pour délimiter les frontières de la modélisation de la chaîne logistique en terme de niveaux. En se basant sur la notion de macro-processus d’un acteur et le modèle SCOR, nous avons attribué un modèle à base de quatre agents (« App », « Fab », « Liv » et « AgentSCM ») à chaque acteur identifié. Dans un deuxième temps, nous avons discuté les différents processus décisionnels de ces agents : décision par stratégie, décision par calcul des coûts et décision par négociation. Ceci nous a amené à développer et proposer des protocoles de négociation (protocole de négociation heuristique, protocole de négociation heuristique ferme, négociation heuristique récursive, protocole de négociation CPFR, etc.) entre agents dans le contexte des chaînes logistiques. Ces protocoles donnent une grande souplesse à notre architecture pour répondre aux problèmes évoqués dans les chapitres précédents. Enfin, nous avons utilisé le diagramme d’états-transitions pour décrire le comportement dynamique de chaque agent, ceci facilitera la phase d’implémentation présentée dans le chapitre 4.

Dans la suite de la thèse, nous verrons comment l’approche proposée a été mise en œuvre, ainsi que les outils que nous avons employés pour la réaliser. Nous allons aussi présenter quelques algorithmes que nous avons proposés et validés dans le cadre de quelques études de cas industriels concrets.