5.4. Conclusion

Dans ce chapitre, nous avons présenté le contexte applicatif de notre architecture. Nous avons effectué un cas d’étude concret (gestion des commandes urgentes non prévues) au sein d’une chaîne logistique opérant dans le secteur du sanitaire. Ce cadre industriel nous a donné une idée claire et assez réaliste des limites des différents points des modèles établis et de l’architecture proposée dans les chapitres précédents. Les tests réalisés et les résultats obtenus sont très prometteurs et montrent l’intérêt de l’utilisation du modèle proposé pour aider à la prise de décision collaborative dans les chaînes logistiques. Il paraît qu’en connectant les agents de notre architecture aux systèmes d’informations des acteurs (ERP à titre d’exemple) d’une chaîne logistique, notre architecture apportera une aide importante dans la prise de décision collaborative en cas de situations d’urgence. Le deuxième cas d’étude a concerné la simulation du processus CPFR. Nous avons évalué l’importance de sa mise en œuvre. Ceci constitue ainsi en quelque sorte une deuxième validation expérimentale de notre approche.