5.4.1.2. Élaboration de l’activité en terme de tâches

On peut distinguer l’activité du concepteur et l’activité de l’agent.

L’activité du concepteur part de l’idée d’une tâche à réaliser et aboutit à la prescription de cette tâche. Mais, selon la traduction que le concepteur fait de la tâche à réaliser, il peut exister des différences entre la tâche conçue initialement et la tâche prescrite.

L’activité de l’agent correspond, quant à elle, à la chaîne partant de la réception de la tâche donnée par le prescripteur (tâche prescrite) et aboutissant à la réalisation de la tâche par l’agent (tâche effective). Entre ces deux extrémités de la chaîne, la tâche prescrite aura évolué et aura été redéfinie par l’agent.

On peut schématiser ainsi les relations activités/tâches.

Figure 48 : Tâches et activités

Les travaux de Leplat ont mis l’accent sur les écarts entre les prescriptions et les réalisations, autrement dit entre ce qu’il y a à faire et ce qui est fait. Dans la mesure où l’agent se crée son propre environnement, au sens de contexte, Leplat parle de codétermination entre l’activité et l’environnement et attribue ainsi une part de responsabilité à l’environnement dans les écarts constatés.