Les attentes en matière d’information

Le développement de produits informationnels concernant l’information factuelle est une des attentes pressantes des agriculteurs. On retrouve bien ce besoin d’accès à une information pertinente et rapide : les documents audio-visuels et l’introduction du réseau internet pourraient largement répondre à ce besoin. Les attentes en qualité de services se résument dans ce qui suit :

• Choix de contenus informationnels opérationnels, facilitant la prise de décision et la résolution des problèmes au sein de l’exploitation ;
• Proposition de supports de communication adaptés aux besoins et usages des agriculteurs ;
• Adaptation des horaires de diffusion aux activités professionnelles de l’agriculteur ;
• Mise en place d’outils de repérage et de localisation des documents ;
• Favoriser la mise à disposition des documents au sein de l’exploitation, option largement souhaitée par les agriculteurs interrogés.
• Réfléchir une durée des messages et spots agricoles diffusés par les mass médias qui permet à l’agriculteur de s’approprier facilement le contenu

Des enquêtes similaires font largement place aux sources d’informations informelles et les mass-médias comme moyens d’accès à l’information, particulièrement pour la catégorie d’agriculteurs ayant un faible niveau d’instruction. Toutefois, notre enquête souligne que même cette catégorie exprime un besoin en documents écrits. Les difficultés d’accès à certaines sources d’information sont également nettement mises en avant :

• Le document écrit et audio-visuel ;
• Discussion avec des spécialistes ;
• Indisponibilité du vulgarisateur