7.2. Ressentis en termes de confort et de sécurité

Nous avons souhaité compléter les informations relatives à la perception et au ressenti de l’environnement obtenues en première session grâce aux parcours commentés, par des informations actualisés, issus du dernier passage sur le trajet alors mieux connu. Nous avons pour cela utilisé un questionnaire.

Les thèmes abordés ont été extraits des entretiens préliminaires de cette recherche, portant sur le confort et la sécurité dans les déplacements urbains. Leur analyse nous a permis de définir 6 questions regroupées selon les thématiques de « confort » (3 items) et de « sécurité » (3 items). Ces 6 questions sont proposées pour chacune des 5 scènes. Voici les thèmes abordés (un exemplaire du questionnaire figure en annexes, paragraphe 6) :

• Confort :
• • Plaisir,
  • Tranquillité,
  • aisance du déplacement.

• Sécurité :
• • sentiment de sécurité,
  • localisation dans l’espace,
  • besoin d’aide.

Au-delà du ressenti exprimé dans ces questionnaires, nous nous sommes également intéressés à un volet plus objectif de la notion de stress en étudiant l’état d’activation du système nerveux autonome pendant le déplacement.