2.1 La médiation comme technique de résolution des conflits

Ce modèle est apparu d’abord aux États-Unis et s’inscrit dans la foulée du développement des modes alternatifs de résolution des conflits. La théorie de la négociation raisonnée d’Ury et Fischer (1982), développée au Centre de recherche de l’Université de Harvard, est en quelque sorte la pierre angulaire de ce modèle. Ce modèle est orienté vers l’obtention d’un accord (Kressel et al., 1980) et (Spielvogel et Noreau, 2002). L’objectif du médiateur est d’aider les couples à gérer les problèmes émotionnels d’une rupture conjugale, sans pour autant s’attarder sur les conflits latents et interactionnels entre les parties. C’est une médiation globale couvrant toutes les questions relièes à une séparation conjugale. Les règles de base donnent la priorité à la transparence dans les discussions et au respect mutuel, deux facteurs essentiels à la négociation. Le rôle du médiateur est ancré dans la fluidité de la communication et son impartialité devient un facteur important dans la réussite de la médiation.

Coogler (1978) est l’un des auteurs qui développent cette méthode structurée de résolution des conflits. En effet, cette pratique est plutôt utilisée comme un instrument pour arriver à des objectifs spécifiques. Bonafé-Scmitt (1998) et Spielvogel et Noreau (2002) soulignent l’usage de la médiation familiale d’une façon instrumentale, c’est-à-dire comme un mécanisme de résolution des conflits. Selon ce modèle, la médiation est vue comme un moyen de désengorgement des tribunaux de justice, de diminution des coûts économiques et procéduraux et, également, comme une façon d’avoir plus de chance d’accéder à la justice. C’est un modèle plutôt utilisée par le « monde juridique », Spielvogel et Noreau (2002) ou modèle légal (Coogler, 1978). Les études empiriques de Spielvogel et Noreau (2002) réalisées dans le cadre d’une recherche auprès de trente médiateurs familiaux canadiens, issus des domaines de la psychologie, du service social et du droit illustrent bien cette approche. En effet, cette étude a permis de montrer les différentes conceptions, concernant la pratique de la médiation et aussi d’exposer leur façon propre d’intervenir auprès de leurs clients. Ainsi, on a découvert que la médiation comme technique de résolution des conflits était habituellement le cadre de référence des juristes et que beaucoup d’importance était accordée à la loi et aux droits des personnes. De même, l’atteinte d’un accord devenait le but de l’intervention du médiateur. Dans cette perspective, la médiation est un instrument rapide et efficace pour colmater les difficultés sans pour autant en prévenir la récurrence.