3. L’enquête par entretien semi-directif et par questionnaire auprès des médiateurs familiaux

En premier lieu, nous avons fait une enquête par entretien semi-directif auprès de vingt-cinq professionnels dans chaque pays. Ce contact nous a permis d’obtenir des informations supplémentaires et de dégager une meilleure compréhension de notre objet d’étude. La durée moyenne des entretiens a été d’une heure et quart. Par la suite, nous avons envoyé le questionnaire aux répondants qui faisaient partie de l’échantillon.