2.3 Les modes d’intervention

Par rapport au nombre de rencontres de médiation, la figure 9 indique que la grande majorité des interviewés français (79,4%) utilisent quatre rencontres ou plus. Personne a affirmé ne faire qu’une seule rencontre de médiation. D’autre part, au Brésil, la majorité des médiateurs (62,7%) utilisent deux ou trois rencontres de médiation. En somme, les résultats révèlent une différence marquée entre les deux groupes : les professionnels français utilisent nettement un plus grand nombre de séances que leurs collègues brésiliens.

Figure 9: Nombre de séances de médiation habituellement réalisées par le médiateur en France et au Brésil
Figure 9: Nombre de séances de médiation habituellement réalisées par le médiateur en France et au Brésil

Lorsqu’on examine le type de médiation et le nombre de séances réalisées par les médiateurs français, les résultats obtenus indiquent que les séances de médiation sont plus nombreuses dans la médiation extrajudiciaire. En effet le tableau VI indique que près de 87% des médiateurs en médiation extrajudiciaire requiert quatre séances ou plus par dossier alors que le pourcentage baisse à 60% pour les médiateurs qui œuvrent dans la médiation judiciaire. Ainsi, le nombre de séances varie en fonction de la modalité de la médiation : la modalité extrajudiciaire exigeant un plus grand nombre de séances que la modalité judiciaire. Sans doute la nature du travail l’exige.

Tableau VI: Modalités de médiation et nombre de séances réalisées par le médiateur français
  Total V9 Quelle est la modalité de médiation familiale avec laquelle vous travaillez le plus souvent ?
Médiation judiciaire Médiation extrajudiciaire Avec les deux modalités
V11 Nombre de rencontres de médiation familiale, dans la plupart de cas. Une 0 0 0 0
Deux 4,8 20 6,7 2,4
Trois 16,1 20 6,7 19
Quatre 38,7 40 46,6 35,7
Plus de quatre 40,3 20 40 42,9
Total 100 100 100 100

Au Brésil, comme le montre le tableau VII, malgré le nombre réduit de médiations judiciaires, les résultats sont plutôt significatifs. Ces résultats indiquent que pour les médiateurs en médiation extrajudiciaire, la moitié affirme réaliser habituellement trois séances alors que près de la moitié (45,5%) de ceux qui pratiquent la médiation légale ne réalisent qu’une seule séance. En d’autres termes, la grande majorité (75%) des professionnels en médiation extrajudiciaire effectuent trois ou quatre séances par dossier alors qu’en médiation judiciaire un grand nombre (63.7%) n’effectuent qu’une ou deux séances.

Tableau VII : Modalité de médiation et nombre de séances réalisées par le médiateur brésilien
  Total V9 Quelle est la modalité de médiation familiale que vous travaillez plus couramment ?
Médiation judiciaire Médiation extrajudiciaire Avec les deux modalités
V11 Nombre de rencontres de médiation familiale, dans la plupart des cas. Une 10,3 45,5 3,6 0
Deux 20,7 18,2 14,3 31,6
Trois 41,4 0 50 52,6
Quatre 17,2 9,1 25 10,5
Plus de quatre 10,3 27,3 7,1 5,3
Total 100 100 100 100

Afin de savoir si le nombre de séances de médiation variait en fonction de la formation d’origine du médiateur familial, le tableau VIII indique qu’en France, la totalité des psychologues médiateurs ont besoin de quatre rencontres ou plus alors que 85% des médiateurs des autres professions et 75% des juristes et assistants sociaux en nécessitent moins.

Tableau VIII: Formation académique du médiateur familial français et nombre de séances en médiation
  Total V11-Nombre de rencontres de médiation familiale, dans la plupart des cas.
Une Deux Trois Quatre Plus de quatre
V3 Formation Académique et Professionnelle Droit 12 0 0 3 1 8
Psychologie 8 0 0 0 4 4
Service Social 22 0 1 5 8 8
Autre 26 0 2 2 14 8
Total de réponses 68 0 3 10 27 28
Total de répondants 63 0 3 10 25 25

Le tableau IX indique qu’au Brésil, tout comme en France, les psychologues médiateurs sont les professionnels qui nécessitent, habituellement, le plus de séances dans un dossier de médiation. En effet, 93,7% des psychologues ont une moyenne de trois séances ou plus par dossier alors que seulement environ 60% des assistants sociaux ou des avocats médiateurs atteignent cette moyenne.

Tableau IX: Formation académique du médiateur familial brésilien et nombre de séances en médiation
  Total V11-Nombre de rencontres de médiation familiale, dans la plupart des cas.
Une Deux Trois Quatre Plus de quatre
V3 Formation Académique et Professionnelle Droit 16 2 5 6 2 1
Psychologie 16 0 1 8 4 3
Service Social 27 4 7 11 3 2
Autre 10 0 1 5 2 2
Total de réponses 69 6 14 30 11 8
Total de répondants 59 6 12 25 10 6

Quant à la durée des séances de médiation, la grande majorité des médiateurs français (94,2%) affirment tenir des séances de 60 à 120 minutes et aucun ne fait des séances de moins de 60 minutes. Si la plupart des médiateurs brésiliens (73.3%) tiennent aussi des séances de 60 à 120 minutes, un certain nombre (21.7 %) déclarent tenir des séances de moins d’une heure. Seulement 5% tiennent des séances de plus de 2 heures (annexe 9/V12).

En ce qui concerne la rédaction du projet d’entente, aussi bien en France qu’au Brésil la grande majorité (80 à 90 %) ont répondu qu’ils produisaient un rapport écrit au terme de la médiation. Toutefois, les médiateurs brésiliens sont plus catégoriques sur ce point : 75% ont répondu qu’ils le produisaient toujours alors qu’à peine 10% des médiateurs français ont fait cette affirmation. 70 % ont dit le faire souvent (annexe 9/V.36).