4.2 Un concept de médiation familiale

Le tableau XIX se rapporte aux trois mots et à une phrase, associés à la définition de la médiation familiale par les médiateurs français.

En France, le mot le plus souvent mentionné par les interviewés était « communication » (18,8%). En deuxième place, chacun avec 8,7% de citations, se trouvaient les mots « lien, autonomie, altérité et communication ». Enfin, en troisième lieu, on retrouve les mots « enfant » et «parental». D’autres termes mentionnés ont été «responsabilité,», « accord» et «écoute».¹⁰

Selon les médiateurs familiaux français, le tableau XX illustre les définitions de la médiation familiale, regroupées en cinq tendances parmi les plus citées.

D’autres définitions de la médiation familiale ont mentionné l’idée d’un compromis; d’un processus volontaire d'aide à l’individualité ; d’une évolution des rôles et de pacifier la relation ; d’une nouvelle conception des règles de fonctionnement malgré la situation de conflit ; d’un mode alternatif de résolution du conflit familial ; d’un accompagnement du couple dans l'organisation des conséquences de la séparation ; d’une autre façon d'aborder le conflit familial ; d’un lieu qui permet la réflexion et le recul ; d’un accompagnement dans une transition difficile et enfin, d’une aide à la réorganisation familiale tenant compte de la diversité des personnes et de leur évolution.

Le tableau XXI indique les choix des médiateurs brésiliens concernant les mots utilisés pour désigner la médiation familiale.

Le mot le plus souvent mentionné par les répondants brésiliens était « communication », (11,7% des citations). En deuxième lieu apparaissait le mot « consensus»(10% de citations). Ce terme, comprenait l’idée d’entente, de compréhension, d’entendement et de paix. Enfin, en troisième place, on retrouve le mot « accord » associé à collaboration, consensuel, convenance, coopération et entendement sur un total de 15% des citations.

D’autres termes ont été aussi mentionnés, comme les expressions suivantes : impartialité,  rapidité, efficient, affectivité, solution, humaine, autonomie et satisfaction. Enfin, le terme « communication » a fait l’unanimité pour les répondants des deux pays quand il s’agit de décrire la médiation familiale.

De plus, le tableau XXII présente les définitions de la médiation familiale, regroupées en huit tendances parmi les plus citées par les médiateurs brésiliens.

Les médiateurs ont défini ainsi la médiation : la médiation travaille sur les conflits d’intérêt familiaux ; elle permet aux personnes d’être les sujets de leur propre histoire de vie; elle vient en aide au groupe familial dans les recherches de solutions adaptées à la réalité de leur vie; elle désigne le chemin à suivre dans la recherche de solutions ; elle accepte les différences et construit des solutions; la médiation familiale est un espace afin de préserver ce qui reste de l’amour et du respect mutuel; elle est un recours pour traiter les conflits que les parties ne se sentent pas en position de résoudre ; et enfin elle est l’occasion de résoudre le conflit familial d’une façon autonome.

Enfin, afin de mieux connaître et d’explorer la pratique de la médiation familiale dans les deux pays, les questions de la recherche visaient à cerner les difficultés rencontrées dans la pratique professionnelle et à identifier les recommandations pour la formation du médiateur familial.