1.9.4- Définition du changement et du changement de comportement

De façon générale, le changement est défini par le fait de changer ou le passage d’un état à un autre, et il est synonyme de modification et de transformation (Dictionnaire universel Francophone en ligne, 2006, e-test). D’après le petit Robert (2005), le changement désigne le fait de changer, c’est-à-dire remplacer quelqu’un ou quelque chose d’autre ; rendre différent, modifier ; faire passer d’un état à un autre, transformer. Le changement en psychologie désigne « l’instauration d’un nouvel équilibre qui implique la résolution d’un état de tension psychologique, de sentiments vécus, souvent confus où se mêlent une anxiété et une nostalgie vis-à-vis de l’ordre passé » (Bloch et al., 1997).

Le changement de comportement d’un individu est donc caractérisé par la modification d’une action et d’une façon de se comporter (Ajzen et Fishbein, 1980 ; cités par Mc Cormack, 1999). Lorsqu’on s’intéresse au changement de comportement d’un individu, on observe surtout la démarche avec laquelle celui-ci modifie ses actions, en regardant les étapes qu’il suit pour arriver à son but : soit de passer du comportement actuel non désiré au comportement souhaité.