4.3.11 Sélection : la grande diversité

Cet environnement markéting complexe renforce l’importance du processus de sélection, étape ultime de recrutement des étudiants. La sélection doit ainsi, elle aussi, s’adapter à la délocalisation. Elle est construite sur le modèle occidental. Par conséquent, ce processus est censé évaluer les candidats qui ont un projet de formation et des attentes qui correspondent aux objectifs du programme. Ce processus est donc à l’origine difficile à mettre en œuvre pour garantir un recrutement pertinent. On peut supposer que dans notre cas, cette difficulté va être amplifiée par la modification totale de l’environnement culturel et, comme nous l’avons vu précédemment, par un contexte d’information et de communication qui ne favorise pas l’orientation et la préparation des postulants. Nous pouvons aussi supposer que les contraintes budgétaires des MMI,, qui invitent notamment à atteindre un certain effectif, peuvent mettre sous pression des équipes de recrutement, pour certaines non coutumières.

L’originalité et la difficulté de mise en œuvre du processus de sélection délocalisé ne sont pas seulement liées aux problématiques d’adaptation interculturelle ou de pression économique. On retrouve à cette étape les implications de l’absence totale de standardisation qui permet finalement à chaque établissement des mises en œuvre originales. Nous avons pu ainsi identifier cinq modèles de processus de sélection illustré par la figure 4.4 :

Le manque de standardisation des procédures des MMI du marché est logiquement encore plus flagrant comparé au système vietnamien qui s’ouvre depuis peu. Ceci a des conséquences sur la capacité des étudiants à être préparés pour ce genre de sélection dont ils sont peu coutumiers, mais ceci influe aussi directement sur leur poursuite d’études éventuelles dans le système vietnamien.

Concernant la capacité des étudiants à se préparer à ce genre d’épreuves, nous pouvons supposer que ces derniers n’auront pas trop de difficulté pour supporter le stress et les épreuves écrites. Au stade où ils sont arrivés, ils ont vécu jusqu’à présent et à maintes reprises des procédures très sélectives, reposant essentiellement sur le bachotage et les tests écrits. Mais comme nous pouvons le constater, l’épreuve écrite est minoritaire, elle est demandée dans moins de vingt pour cent des cas. Le plus difficile pour les étudiants est de pouvoir exprimer leurs motivations de formation et leur projet professionnel dans le dossier (100% des cas) et surtout durant l’entretien (près de 50% des cas). La majorité d’entre-deux ne sont pas préparés à affronter ce genre d’épreuves, surtout lorsqu’il s’agit de présenter oralement des choix d’orientation souvent peu clairs.

Comparativement au système vietnamien, une inadaptation chronique s’impose à tous les processus de sélection étrangers. Contrairement à tous les étudiants se présentant à un master vietnamien, les postulants à un MMI n’ont pas besoin de réussir le très difficile concours d’entrée obligatoire qui s’impose à eux lorsqu’ils souhaitent poursuivre un master vietnamien. Il en est par ailleurs de même pour les licences. Mis à part pour les masters reconnus par le MOET⁹⁰⁶, de l’AITCV, du CFVG, des PUF, les diplômés d’un MMI ne peuvent donc pas, à défaut de n’avoir suivi le processus habituel de sélection, au terme de leur formation étrangère, postuler au concours d’entrée du niveau supérieur vietnamien, en l’occurrence pour un doctorat. Il en est de même pour ceux titulaires d’une licence étrangère qui souhaiteraient entreprendre un master vietnamien. Un autre raison invoquée concerne la durée des MMI qui proposent une formation en 12 ou 18 mois, alors qu’au Viêt-nam, tout master se déroule en deux années.

On note à l’inverse que la difficulté de réussir le concours à tous les niveaux d’entrée est révélatrice du manque de places offertes dans le système vietnamien et par conséquent du potentiel théorique⁹⁰⁷ de l’assiette de recrutement qui s’offre à des programmes étrangers totalement libres de recruter comme bon leur semble. Par voie de conséquence, les établissements étrangers se retrouvent largement devant le public qui n’a pas réussi ce concours d’entrée. Ce qui n’échappe pas à certaines universités étrangères comme argument pour investir⁹⁰⁸. Mais encore faut-il pouvoir trouver les candidats.

Mais qui sont-ils, à qui s’adressent les MMI ? Nous avons déjà remarqué que la jeunesse du marché et la faiblesse de l’offre, notamment spécialisée, entraînent la concentration de la demande vers une offre réduite, en particulier vers les MBA. Rappelons que s’ajoute à ce facteur la vocation naturelle du domaine universitaire à répondre de manière transversale aux besoins d’encadrement de tous les secteurs. C’est particulièrement le cas dans le domaine de la gestion et de l’économie⁹⁰⁹.

Les MMI concernent donc au Viêt-nam :

• les jeunes diplômés, principalement des universités de gestion-économie, mais aussi de pédagogie, de lettres, de langues, possédant une formation généraliste, sans expérience professionnelle. Comparativement avec un pays comme la France, ils ont plutôt le profil des étudiants des écoles de commerce ou des Masters en management des universités ;
• la formation des tous meilleurs talents, pour lesquels un MMI réputé offre une reconnaissance académique en même temps qu'un passeport pour un début de carrière prestigieuse (à défaut d’une poursuite ou d'une bourse d'études à l'étranger). Ces derniers auraient en France le profil des étudiants préparant le concours aux grandes écoles ;
• la formation de cadres en activité, soucieux d'une progression forte de leur carrière et d'une validation symbolique de leur expérience, qui correspondrait en Europe au profil des participants d'un « Executive MBA » ;
• l'acquisition d'une spécialisation fonctionnelle ou sectorielle (finance, marketing, etc.) pour de jeunes professionnels travaillant déjà dans le domaine concerné ;
• la préparation à une carrière d'enseignant de gestion au sein d'universités ou d'écoles en manque de ressources d'expertise et, le cas échéant, en préalable à un doctorat, correspondant au profil des étudiants d'un Master Recherche.

La voie est libre pour la sélection et le recrutement

Le processus de sélection est donc sous l’entière responsabilité de l’université qui délivre le diplôme. On note que la moyenne d’âge des postulants est élevée et oscille autour de 30 ans⁹¹⁰. Malgré cette maturité, nous avons pu remarquer que pour la plupart, leurs représentations sont très générales et proches les unes des autres⁹¹¹ : « Je souhaite faire du marketing » […] « J’aimerais bien créer mon entreprise » […] « Je veux changer de société » […] « Je souhaite gagner plus d’argent ». Une minorité, souvent financée par l’employeur, se présente logiquement avec un projet plus précis. On peut observer, en filigrane de la demande des employeurs, que les domaines les plus demandés sont ceux de la gestion des ressources humaines ou de projets. Concernant l’âge des candidats, un enseignant d’une formation au management en Asie nous indiquait que pour bon nombre, l’expérience professionnelle acquise dans leur entreprise n’était pas forcément un modèle facile à exploiter dans leur formation. Il s’agissait plutôt, en ce qui le concerne, de s’attacher à la potentialité, à la motivation, au projet, au désir de vouloir apprendre, probablement plus qu’aux capacités scientifiques.

Une fois la candidature posée, les jeunes vont devoir suivre des procédures de sélection très variées en fonction du MMI visé, tableau 4.8 :

C’est en moyenne des promotions de 40 à 50 étudiants qui sont recrutées, avec des écarts maximum oscillant entre 100 et 120 étudiants pour quatre programmes et entre 20 et 30 étudiants pour cinq programmes. Le niveau licence est toujours requis. Les MMI, principalement les MBA, ne requièrent pas ou peu de connaissances académiques dans le domaine. C’est par exemple le cas pour le Master 2 Expertise économique et Gestion de Projets Internationaux, proposé aux PUF par l’université Paris 12 :

‘« Le recrutement sera assuré à Hanoï par l’équipe enseignante responsable de Paris 12.
Les candidats devront avoir l’équivalent d’une 1ère année de Master au Vietnam (soit l’équivalent de 240 crédits européens) dans les domaines suivants : économie, gestion, administration, relations internationales, ingénieur) ou avoir obtenu une mention très bien à leur Bachelor. Ils devront maîtriser l’anglais »⁹¹². ’

On observe que dans ce cas les conditions sont identiques à celles requises auprès des étudiants effectuant cette formation à Paris.

Pour certaines spécialités, seule une expérience professionnelle dans le domaine est requise. Ainsi pour entrer dans le Master de Banque et Finance du CFVG, l’admission est conditionnée par « […] a 4-year university degree, 3 years (of) experience in Finance »⁹¹³. Les conditions requises pour les candidats à ce master à Paris Dauphine ne sont pas totalement identiques car les étudiants du CFVG n’ont pas d’épreuve écrite⁹¹⁴.

En ce qui concerne le MBA proposé par la Hawai School of Business, les exigeantes conditions et épreuves de sélection sont présentées comme identiques à celles d’origine⁹¹⁵.

Ce dernière formation fait partie des 15% qui proposent une sélection complète en trois étapes : dossier - entretien en anglais de l’évaluation des connaissances et de la motivation - une épreuve écrite. Le test écrit est censé évaluer les compétences scientifiques de base, telles que les mathématiques ainsi que le niveau linguistique d’expression et de compréhension à l’écrit. Finalement environ 65% des sélections permettent la rencontre de l’équipe avec les étudiants, sachant que le jury est présidé par un enseignant de l’établissement étranger (sauf pour certaines des sélections d’établissements implantés localement, tels que l’AITCV ou le CFVG). Le jury peut être par contre souvent composé de membres de nationalités mixtes, par soucis de coopération et/ou par soucis économiques.

Pour 33% des programmes, principalement anglo-saxons et non supportés par des structures pédagogiques permanentes, la sélection s’effectue sans entretien, ni test écrit. Parmi eux, 18% l’ont réalise uniquement sur un dossier comprenant parfois un essai. Pour les 15% restant, elle s’effectue sur dossier et par un entretien d’évaluation du niveau d’anglais.

On peut observer des similitudes de processus de sélection en fonction de l’origine pays et programme. Ainsi la grande majorité des sélections des MBA anglo-saxonnes se déroulent uniquement soit par un entretien de motivation et de connaissance, soit un test d’anglais. L’entretien de motivation et de connaissance est majoritairement pratiqué pour les MMI de spécialités, toutes origines confondues.