Annexe 3.4.2. Le guide d’entretien

Présentation de l’intervention et justification du choix des entretiens.

Ancienneté du salarié : ……. Fonction : ………

Le rapport au travail

Comment vous sentez-vous personnellement dans votre travail ?

• Perception de l’activité
• Charge de travail/degré d’autonomie/ressources

L’ambiance et les relations de travail

Globalement, comment qualifiez-vous l’ambiance dans la structure en général?

Et dans votre service en particulier?

Comment estimez-vous vos relations avec votre hiérarchie ? Avec vos collègues de travail ?

Bien-être et souffrance

Comment évaluez-vous votre bien-être au travail ?

• Etats de stress
• Degré de plaisir et de satisfaction
• Le rapport à l’avenir
• Les effets sur l’état de santé

Vous est-il arrivé de vivre des moments difficiles dans votre travail? (Quelle a été l’issue?) Sur quoi reposent les bons moments ?...

A votre avis, qu’aurait-il fallu faire pour éviter cela? Que faudrait-il faire aujourd’hui?

Les difficultés que vous avez vécues au travail ont-elles eu des conséquences sur votre vie en dehors du travail? A quel degré?

Comment ressentez-vous votre proche entourage professionnel?

Attentes et suggestions

Avez-vous des attentes ? Comment souhaitez-vous que la situation évolue ? Que faudrait-il faire selon vous ?