Annexe 6.4. La méthodologie d’évaluation

Annexe 6.4.1. Le guide d’entretien

Les objectifs

Interroger les acteurs concernés par la démarche « santé au travail » sur le fonctionnement des dispositifs en place et les impliquer dans l’évolution de la démarche en question afin de :

  • mesurer le niveau d’appropriation des dispositifs,
  • évaluer l’efficacité des dispositifs,
  • identifier les limites de la démarche et dégager des perspectives,
  • offrir un temps aux professionnels pour questionner leur place dans la démarche.

Rôles et attentes

Quel est votre rôle au sein de la démarche et des différents dispositifs mis en place ? Avez-vous participé à l’élaboration de la démarche ?

Qu’attendez-vous de cette évaluation de la démarche en cours ?

Souhaitez-vous qu’on donne une orientation particulière à cette évaluation ?

Dispositif « Violences internes »

Pensez-vous que le dispositif fonctionne comme prévu au moment de sa mise en place ? Pourquoi ?

Pouvez-vous en quelques mots nous donner un bilan (qualitatif) du fonctionnement du dispositif (notamment par rapport à votre rôle dans la structure) ? De quelles manières a-t-il évolué ? Comment expliquez-vous ces évolutions ?

Quelles sont, d’après vous, les principales difficultés et limites que rencontre ce dispositif ?

Quels types de situations de travail ce dispositif permet-il de résoudre ? Est-il adapté à toutes les situations concernées par les violences internes ?

D’après vous, les modes de diffusion ont-ils été suffisamment efficaces ?

Quels sont les points sur lesquels il est nécessaire encore de travailler ?

Dispositif « Violences externes »

Pensez-vous que le dispositif fonctionne comme prévu au moment de sa mise en place ? Pourquoi ?

Pouvez-vous en quelques mots nous donner un bilan (qualitatif) du fonctionnement du dispositif (notamment par rapport à votre rôle dans la structure) ? De quelles manières a-t-il évolué ? Comment explique-vous ces évolutions ?

Quelles sont, d’après vous, les principales difficultés et limites que rencontre ce dispositif ?

Quels types de situations de travail ce dispositif permet-il de résoudre ? Est-il adapté à toutes les situations concernées par les violences externes ?

D’après vous, les modes de diffusion ont-ils été suffisamment efficaces ?

Quels sont les points sur lesquels il est nécessaire encore de travailler ?

Dispositif « Alcool et psychotropes »

Pensez-vous que le dispositif fonctionne comme prévu au moment de sa mise en place ? Pourquoi ?

Pouvez-vous en quelques mots nous donner un bilan (qualitatif) du fonctionnement du dispositif (notamment par rapport à votre rôle dans la structure) ? De quelles manières a-t-il évolué ? Comment explique-vous ces évolutions ?

Quelles sont, d’après vous, les principales difficultés et limites que rencontre ce dispositif ?

Quels types de situations de travail ce dispositif permet-il de résoudre ? Est-il adapté à toutes les situations concernées les situations relevant d’addictions ?

D’après vous, les modes de diffusion ont-ils été suffisamment efficaces ?

Quels sont les points sur lesquels il est nécessaire encore de travailler ?

Rôles et place dans la démarche

Comment vivez-vous votre rôle au sein de la démarche ?

Avez-vous le sentiment de vous être suffisamment approprié le fonctionnement des dispositifs qui vous concernent ?

Suggestions

Avez-vous d’éventuelles suggestions à nous faire concernant ce projet d’évaluation ?