En fonction des capacités et de la demande des patients, une période intensive de suivi à domicile doit être programmée pour accompagner le patient dans ses premiers pas avec le matériel.
Le patient utilise seul son matériel. Les aidants peuvent programmer des rencontres espacées mais régulières pour faire le point. Si des modifications doivent être apportées au matériel en cours d’utilisation, on peut les envisager selon la méthode SER.