II Enquête auprès des artisans transporteurs (conducteurs-propriétaires) dans les gares routières publiques

Identification de l’enquêté

Nom…………………………………….. Prénom……………………….

Lieu de naissance…………………………Age………………

Quand êtes-vous arrivé à Niamey ?...................

Ethnie……………………………….Nationalité………………….. 

Quel est votre niveau d’étude ? □ Sans étude □ Primaire □ Secondaire □ Supérieur

Quelle est votre formation ?...............................................................................

Etes-vous propriétaire du bus que vous conduisez? □ Oui □ Non

Si non, quelle est la profession de votre employeur ?...................................................................

Conduisez-vous toujours des bus du même propriétaire ? □ Oui □ Non

Quel lien vous uni au propriétaire ? □ Parent □ Ami □ Autre (à préciser)………

Comment êtes-vous rémunéré ?..................................................................................

A quel montant?......................

Votre employeur a-t-il d’autres bus sur 

La même ligne ? □ Oui □ Non

Si oui combien de bus?……………………………….

D’autres lignes ? □ Oui □ Non □ Ne sait pas

Si oui combien de bus ?…………………….

Prévoyez-vous devenir propriétaire ? □ Oui □ Non □ Sans réponse

Entretien avec les propriétaires

Combien de bus avez-vous ?......................

Faîtes-vous remplacer parfois par un autre conducteur? □ Oui □ Non

Si oui, quel lien peut vous unir avec votre remplaçant ? □ Parent □ Ami □ Autre

Comment avez-vous financé votre activité ? □ Autofinancement □ Circuit familial

□ Association □ Prêt □ Autre (à préciser)…………………………………

1 L’activité

Activité principale…………………….Activité secondaire………………………………..

Quelle étaitvotre activité antérieure ?....................................................................

Comment êtes-vous venu à ce métier ?..................................................................................

Pourquoi l’avoir choisi ? ......................................................

Depuis combien d’année l’exercez-vous ?.......................................................

Quelle est votre activité de transport?

□ Transport de personne □ Transport de marchandises □ Les deux

Combien de lignes desservez-vous ? □ Une seule □ Plusieurs

□ Pas de lignes déterminées

Suivant la ligne, quel est le nombre de passagers par voyage? Quel est le poids moyen de bagages ? Quel est le nombre de voyages aller-retour par semaine ?

Ligne	Nombre de passagers par voyage	Poids moyen de bagages	Nombre de voyages aller-retour  par semaine

Suivant la ligne, quels sont : le circuit, le temps d’escale en transit, le temps moyen par voyage et le nombre de postes de contrôle?

Ligne	Circuit	Temps d’escale en transit	Temps mis par voyage aller	Nombre de postes de contrôle

Existe- t-il des lignes que vous n’aimeriez pas desservir ? □ Oui □ Non

Si oui, lesquelles ?..................................................................................................

Pourquoi ? □ Etat de route □ Manque de clientèle □ Forte concurrence

□ Autres raisons…………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………

Travaillez-vous avec d’autres personnes  pour la desserte de ou des lignes ? □ Oui □ Non

Si oui : qui ? □ L’apprenti □ Le caissier □ D’autres conducteurs □ Autre…..

□ Souvent □ Occasionnellement

Qui conduit du véhicule quand vous êtes indisponible ?

□ L’apprenti □ Un autre chauffeur

Organisez-vous des services spéciaux ? □ Oui □ Non

Si oui à quelles occasions et pourquoi ?………………………………………………………

Quels sont selon vous les avantages liés au tour de rôle en vigueur dans les gares routières? .......................................................................................................................................................

Quels sont selon vous les inconvénients liés au tour de rôle en vigueur dans les gares routières?..............................................................................................................................................................................................................................................................................................

Vous arrive t-il de chercher votre clientèle en dehors des gares ? □ Oui □ Non

Si oui, comment vous organisez-vous ?……………………………………………………..

Qui est chargé de vous ramener la clientèle ?

□ L’apprenti □ Un collègue □ Autre…………………………………

2 Le matériel roulant

Age du véhicule……. Kilométrage…….

Marque……………………. …….Nombre de places…..

Pourquoi avez-vous choisi ce modèle de véhicule ?.....................................................................

Quel a été le prix d’achat de votre véhicule ?.....................................

Le véhicule a-t-il été acquis □ Neuf □ D’occasion □ Non réponse

Année d’achat ……………….

Votre véhicule a- t- il connu des transformations  depuis ? □ Oui □ Non

Si oui, lesquelles ?………………………………………………………………………

A votre avis, quelle est la valeur actuelle de votre véhicule ?.......................................

Comment faites-vous vos réparations ? □ Vous-même □ Un garage

□ Autre……………………………………………………………………..

Quel type de pneu utilisez-vous ? □ Neuf □ Occasion □ Indifférent

Qui s’occupe de l’entretien et contrôle de vos pneus ? □ Vous-même □ L’apprenti

□ Un vulcanisateur □ Autre……………………………………………………

Si vulcanisateur comment le choisissez-vous ?................................................................

Faites-vous contrôler vos pneus avant chaque voyage ?..............................

Vos pneus ont-ils des chambres à air ? ..............................

Pourquoi ? ....................................................................................................................................

Comment vous approvisionnez vous en pièces détachées ? □ Importation □ Marché

□ Récupération □ Autre (à préciser) ………………………………………………

Quelles sont les réparations les plus fréquentes ?.......................................................................

Le véhicule subit il des contrôles techniques obligatoires ? □ Oui □ Non

Si oui, où ?……………………………………………………………………………

Avec quelle périodicité ? □ Tous les 3 mois □ Tous les 6 mois 

□ Une fois par an □ Autre……

Que pensez-vous de cette visite technique obligatoire ?..............................................................

3 L’organisation de la profession

Quelles sont les démarches administratives qui vous contraignent le plus ?...............................

Qui décide de l’exploitation des lignes ?................................................................................

Que pensez-vous du rôle de chef de ligne ?...............................................................................

Quels sont vos rapports les plus fréquents avec la police de route ?

□ Contrôle de la réglementation □ Contrôle de la surcharge □ Etat général du véhicule

Quelles sont les pièces qui vous sont exigées au niveau des différents postes de contrôle? Qui le fournit? Quelle est leur validité? Combien coûte chacune des pièces?

Pièces
Fournies par :
Validité
Prix

Est-il facile de devenir transporteur routier interurbain des voyageurs et pourquoi?...................

Quels sont les problèmes majeurs que vous rencontrez dans votre activité ?..............................

…………………………………………………………………………………………………..

Faites-vous partie d’une association des transporteurs ? □ Oui □ Non

Si non, pourquoi ?.........................................................................................................................

Si oui, laquelle ?............................................................................................................................

Quels sont vos devoirs au sein de cette l’association ?.................................................................

Quels sont les avantages de votre adhésion .................................................................................

Combien de types d’associations de transporteurs connaissez-vous ?........................................

Existe-t-il une entraide dans votre activité ? □ Oui □ Non

Sous quelles formes ? …………………………………………………………………………...

…………………………………………………………………………………………………...

4 Exploitation

Quelles sont les différentes dépenses liées à la profession de transporteur ?

□ Licence □ Carte de transport □ Inscription à une association

□ Cotisations à la sécurité sociale □ Taxe assurance □ Impôt

Pouvez-vous estimer pour un mois vos frais d’exploitation courante?

Salaire : Chauffeur ……/ mois Apprenti…….. Caissier……. Autres personne………

Carburants : Essence………… Huile moteur ………… Huile de frein ……………..

Autres……………..

Réparations…………………

Amendes……………………..Péages routiers…………………………….

Avez-vous d’autres frais à acquitter par mois ?.........................................................................

Y a-t-il différentes sortes de tarifs ? □ Oui □ Non

Quels sont les critères de fixation des tarifs ?...............................................................................

Que pensez-vous du niveau des tarifs ?........................................................................................

Quelle est en moyenne, votre recette par jour ?............................................................................

Tenez-vous une comptabilité ? □ Oui □ Non

5 Le marché du transport interurbain de voyageur

Comment percevez-vous la concurrence dans le secteur  ?.........................................................

Qui sont vos concurrents directs ?.............................................................................................

Laquelle de ces formes de concurrence redoutez-vous le plus et pourquoi?

□ Concurrence des grandes compagnies………………………………………………………

□ Concurrence avec les petits transporteurs……………………………………………………

□ Concurrence déloyale des clandestins……………………………………………………….

Que pensez-vous des transporteurs hors gares (ceux qui cherchent leur clientèle aux alentours des marchés par exemple)……………………………………………………………………….

Quelles ont été jusqu’ici vos réactions face à la nouvelle génération des transporteurs ?..........

Avez-vous des accords ou ententes avec d’autres transporteurs ?

□ Oui □ Non

Sur quoi portent ces accords ?..................................................................................................

Avec quels transporteurs ? ……………………………………………………………………..

Pensez-vous avoir une position plus avantageuseque vos concurrents ? □ Oui □ Non

Si non comment pensez-vous parvenir à développer vos potentiels (atouts) ?.............................

Quelles sont vos possibilités de diversifier votre activité ?

□ Autres liaisons ou lignes à exploiter □ Transports de marchandises

□ Autres activités secondaires (lesquelles ?)……………………………………

Points importants

L’enquête s’adresse aux artisans transporteurs. Nous allons nous intéresser uniquement aux conducteurs qui sont propriétaires du bus. Nous pensons que dans le cas de ces formes d’entreprises, eux seuls sont à mesure de nous fournir des informations sur leur activité qui seraient nécessaires et intéressantes pour notre étude (exploitation, caractéristiques du véhicule, nombre de personnes intervenants, perspectives de développement…). Nous pouvons toutefois (dans un second temps et si nous avons plus de disponibilité), nous entretenir avec d’autres propriétaires mais non conducteurs.

Par ailleurs, nous avons opté pour un mélange de questions fermées et questions ouvertes pour ne pas nous interdire de noter des éléments plus qualitatifs qui sont parfois très riches d’enseignements et de signification. Donc, compte tenu de l’importance des informations à recueillir, nous allons mener un entretien d’une durée de 45mn à 1heure en moyenne. Les concernés seront avertis auparavant.

Pour le choix des enquêtés, nous allons considérer toutes les gares publiques au niveau de Niamey (Eco gare de Wadata, gare de katako …) et identifier toutes les lignes interurbaines : Niamey vers les 7 principales villes du pays et aussi, Niamey ↔Bamako et Niamey↔ Ouagadougou. A ce moment seulement nous allons nous intéresser aux différentes entreprises qui interviennent sur les lignes considérées. Compte tenu du nombre plus important des artisans transporteurs, nous canaliser aux seuls individus qui sont à la fois conducteurs et propriétaires nous permettra d’avoir un échantillon beaucoup plus réduit qui soit représentatif et à la limite comparable à celui des sociétés de transports (en nombre déjà restreint).

En outre, nous avons jugé nécessaire de prendre en compte toutes les questions relatives aux types d’information dont nous pouvons avoir besoin pour venir à l’appui de telle ou telle analyse et conclusion…même si certaines d’entre elles seront recueillies auprès d’autres acteurs. Mieux vaut avoir plus que rien.

D’autres questions sont posées (quoique la fiabilité des réponses ne soit pas garantie) pour tenir compte des caractéristiques de l’activité (souvent informelles : manque de comptabilité par exemple). Ces réponses comme par exemple celles relatives aux frais d’exploitation pourraient nous servir à estimer une moyenne et établir le compte de résultat.

Quelques définitions

La ligne est considérée comme la liaison, le trajet origine-destination. La destination est la ville d’arrivée (Ici ; une des huit villes principales du pays, Bamako ou Ouagadougou). Exemples : la ligne Niamey ↔Tillabéry, la ligne Niamey↔ Ouagadougou

Le circuitest considéré comme l’itinéraire emprunté avec le nombre d’escales en transit.

Exemple : sur la ligne Niamey →Maradi plusieurs schémas possibles 

Niamey→ Maradi direct ou Niamey →Dosso→ Maradi ou…..