| Identifiant du document |
lyon2.2002.trinh_dt |
| Code de l'institution |
lyon2 |
| Année |
2002 |
| Auteurs |
TRINH Duc Thaï |
| Titre |
Etude comparative du fonctionnement des interactions dans les petits commerces en France et au Vietnam |
| Titre autres langues |
| en |
Comparative research on the functioning of small shops and open markets encounters in France and Vietnam. |
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| Membres du jury |
TRAVERSO Véronique --- KERBRAT-ORECCHIONI Catherine --- ZARATE Geneviève --- FOURNIE Michel --- LÊ Thi Xuyên |
| Directeurs de thèses |
KERBRAT-ORECCHIONI Catherine |
| Diplome |
Doctorat Nouveau Régime |
| Etablissement |
Université Lumière - Lyon 2 |
| Ecole Doctorale |
Education, Cognition, Langages, Interactions, Psychologie |
| Factulté |
Faculté des Lettres, Sciences du Langage et Arts |
| Discipline |
Sciences du langage |
| Date de soutenance |
2002-12-03 |
| Type de document |
Thèse de Doctorat Nouveau Régime |
| Résumés |
| fr |
A partir d’une analyse comparative d’un double corpus : des interactions banales et quotidiennes enregistrées dans des petits commerces en France et au Vietnam, nous cherchons à dégager les règles qui sous-tendent le fonctionnement de ces "constructions collectives". Dans le cadre de la théorie des interactions verbales et dans une perspective interculturelle, ces interactions sont décrites à deux niveaux :1. En utilisant, comme outils, le modèle hiérarchique des unités de l’interaction, nous décrivons leur structuration avec le script minimal et ses variantes, les composantes principales et leurs enchaînements.2. La relation interpersonnelle entre le vendeur et le client est analysée à trois dimensions : affective, "horizontale" et "verticale". En partant de la théorie de la politesse, nous proposons un modèle des stratégies de communication qu’utilisent les interactants dans l’aménagement de leur relation.Cette démarche purement inductive nous permet de mettre en évidence la diversité des normes communicatives dans ce type particulier d’interactions et de trouver les espaces où les malentendus interculturels peuvent facilement prendre place. Cette étude nous conduit aussi à nous interroger sur les problèmes que pose, dans ce type d’analyse, le travail de dégagement des styles communicatifs ou "éthos" propres aux deux sociétés. Elle débouche sur de nouvelles perspectives de recherche. |
| en |
From a comparative analysis of a double corpus: ordinary and everyday interactions taped in small shops and open markets both in France and Vietnam, we try to draw the rules which underlie the functioning of these “co-constructions”. In the field of talk-in-interaction and from a cross-cultural viewpoint, theses interactions will be describe at two levels:1. Using as toll the hierarchic model of the units of the interaction, we will describe their structure with the minimal script and its variants, the main components and theirs links.2. The relationships between seller and customer will be analysed following three main lines: emotional, “horizontal” and “vertical”. From the theory of politeness, we suggest a model of communication strategies, used by the participants in the management of their relationships.This purely inductive process helps us to give in evidence the diversity of the communicative norms in this particular type of interactions and to find out the areas where intercultural miscommunications can easily occur. This research leads us as well to question ourselves about the problems posed by the work of drawing of communicative styles or “ethos” of tow societies, in this type of analysis, and therefore opens to new perspective researches. |
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| Mots-clés |
| fr |
Interactions verbales ; interculturel ; petits commerces ; structuration des interactions ; relation interpersonnelle ; marchandage ; ethos communicatif ; vietnamien |
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| Editeur |
CyberDocs |
| Format |
text/xml |
| Langue |
fr |
| Copyright |
Copyright TRINH Duc Thaï et Université Lumière - Lyon 2 - 2002.Ce document est protégé en vertu de la loi du droit d'auteur. |
| Diffusion |
[internet] |
| Identifier |
http://theses.univ-lyon2.fr/documents/lyon2/2002/trinh_dt |
| Extent |
190320 |
