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Rôles et Apports de l'ergonomie dans la conception de la prévention dans les systèmes de travail ... par CASTILLO MARTINEZ Juan Alberto - 2004 - Université Lumière Lyon 2

Métadonnées du document

Identifiant du document lyon2.2004.castillomartinez_ja
Code de l'institution lyon2
Année 2004
Auteurs CASTILLO MARTINEZ Juan Alberto
Titre Rôles et Apports de l'ergonomie dans la conception de la prévention dans les systèmes de travail en Colombie — Pratiques informelles et mesures de sécurité
Titre autres langues
en The role of ergonomics in determining prevention for work systems in Colombia. — Informal practices and safety measures
Membres du jury RICHARD Edouard --- BRANGIER Eric --- FAVARO Marc --- GERMAIN Claude --- KOUABENAN Rémi
Directeurs de thèses RICHARD Edouard
Diplome Doctorat Nouveau Régime
Etablissement Université Lumière Lyon 2
Ecole Doctorale Education, Cognition, Langages, Interactions, Psychologie
Factulté Institut de Psychologie
Discipline Psychologie
Date de soutenance 2004-05-28
Type de document Thèse de Doctorat Nouveau Régime
Résumés
fr Cette thèse se développe à partir de l’analyse située des pratiques informelles de travail et suggère une approche pour la conception de la prévention des systèmes qui adoptent une stratégie de flexibilité interne. Notre approche prend appui sur les concepts d’instrument (Rabardel, P. 1995), d’outil sémique (Cuny, X. 1993) et de la fonction de prévention (Faverge, J.M. 1967) pour l’analyse des pratiques informelles au travail. Notre analyse suggère que la gestion de la sécurité au travail repose sur une diversité de facteurs. Parmi d’autres, les connaissances d’action développées par l’opérateur, la structure de la situation de travail et l’environnement technique de production.Dans le cadre de ce travail, nous avons recours à l’étude des situations de fabrication dans une petite aciérie non intégrée qui adopté une stratégie de production flexible. Le modèle d’analyse de l’activité (Theureau, J. 2002) s’est avéré utile pour l’analyse des pratiques informelles de trois équipes, composées de cinq opérateurs. Deux situations de fabrication perturbée d’acier sont retenues. L’analyse de la première situation a permis de mettre en évidence l’utilisation d’indices et des stratégies informelles pour le contrôle de composition de l’acier. L’analyse des problèmes techniques de fonctionnement dans la seconde situation, a permis d’esquisser la structure du répertoire d’indices utilisés pour gérer la sécurité des operateurs et du système. Ces analyses illustrent le caractère paradoxal des mesures de sécurité et expliquent la complexité des pratiques informelles.Pour conclure, nous discutons le caractère complémentaire des approches analytique et compréhensive pour l’analyse de l’activité de l’opérateur et pour la conception des mesures de sécurité et de prévention en Colombie.
en This doctoral dissertation has been developed from the perspective of a situated analysis of work practices, thus constituting an approach to the conception of prevention systems that adopt and internal flexibility strategy. Our approach combines the concepts about instrument (Rabardel,P. 1995) and semical tool (Cuny,X. 1993) in the analysis of the prevention function (Faverge, J.M. 1967) of the informal practices of individuals in a work situation. We highlight that the dynamics of safety management at work is a part of a great number of factors, such as the action knowledge developed by the operator, the structure of the work situations and the production technical environment.In this framework, we have devoted to the study of production situations in a small non-integrated steel factory which works within a flexible production strategy. The use of activity analysis model (Thureau, J. 2002) looked useful to us for the analysis of the prevention function of the event management informal practices of three equipment and five operators, each in two situations of disturbance in manufacturing steel. A first analysis allowed us to evidence the use of index for the disturbance management and the development of informal intervention strategies. A second analysis about the technical functioning problems has permitted to outline the structure of an index repertoire for managing events and for maintaining the security of the production system and individuals. These analyses illustrate the paradoxical character of safety measures. Moreover, they explicit the complexity of informal work practices developed by the individuals with the purpose of contributing to determining prevention.To en up, we discuss the complementarity of the analytical and comprehensive approaches, the analysis of an operator’s activity to generate safety and prevention measures in Colombia.
Mots-clés
fr Connaissances d’action ; Pratiques informelles ; Indices ; Mesures de prévention ; Mesures de sécurité.
en Action knowledge ; Informal practices ; Index ; Prevention measures ; Safety measures.
Editeur CyberDocs
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Langue fr
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Identifier http://theses.univ-lyon2.fr/documents/lyon2/2004/castillomartinez_ja
Extent 19029504